ITRACKER LOGISTICA INTELIGENTE · Rio de Janeiro, RJ, BR
Responsável por supervisionar e coordenar as operações de Facilities, assegurando a adequada gestão das instalações, infraestrutura, serviços terceirizados e equipes operacionais. Atua garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento dos contratos, a otimização de custos, a satisfação dos clientes e a conformidade com as normas internas e legislações aplicáveis. * Supervisionar as operações de Facilities relacionadas às instalações físicas dos clientes, assegurando a continuidade e a qualidade dos serviços prestados; * Acompanhar os serviços de limpeza, conservação, manutenção predial, jardinagem, recepção, controle de acesso, segurança patrimonial e demais atividades de infraestrutura; * Monitorar a execução de obras, reformas e manutenções prediais, reportando o andamento das atividades e eventuais desvios ao gestor responsável; * Acompanhar a produtividade, qualidade e desempenho das equipes operacionais, promovendo a melhoria contínua dos serviços; * Supervisionar equipes próprias e terceirizadas, orientando os colaboradores quanto aos procedimentos, normas e padrões de qualidade; * Acompanhar o cumprimento dos SLAs, indicadores operacionais e metas estabelecidas para os contratos sob sua responsabilidade; * Apoiar a gestão administrativa e operacional dos contratos, garantindo a correta execução das atividades contratadas; * Controlar os recursos, materiais, equipamentos e insumos utilizados nas operações de Facilities; * Apoiar os processos de compras e contratação de serviços, realizando levantamentos de necessidades, cotações e acompanhamento de fornecedores; * Acompanhar o desempenho de fornecedores e prestadores de serviços, assegurando a qualidade das entregas; * Garantir a correta utilização dos equipamentos e recursos disponibilizados para a operação; * Executar e assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais, instruções de trabalho e checklists da área; * Realizar inspeções periódicas nas instalações e serviços, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas; * Auxiliar na redução de custos operacionais por meio do acompanhamento dos processos e da utilização adequada dos recursos; * Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde, meio ambiente e demais legislações aplicáveis às atividades da área; * Elaborar e administrar escalas de trabalho, bem como realizar o controle de jornada e fechamento de ponto da equipe; * Elaborar relatórios operacionais e fornecer informações sobre os resultados e desempenho das atividades supervisionadas; * Apoiar a elaboração de escopos técnicos para contratação de serviços e fornecedores quando solicitado; * Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e diretrizes internas da empresa; * Executar outras atividades correlatas, compatíveis com a natureza e complexidade do cargo, conforme orientação da liderança. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Vale\-transporte * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de Vida * Vale\-refeição * Total Pass