Coordenador de Atendimento e Relacionamento

Curitiba, PR, BR

Buscamos uma pessoa para liderar o time de Agendamento, apoiar o atendimento e o relacionamento com os pacientes e acompanhar a jornada até a realização das consultas. *Principais responsabilidades* * Coordenar a equipe, organizar as demandas e acompanhar os resultados. * Monitorar agendamentos, confirmações, faltas e reagendamentos. * Apoiar o time no atendimento aos pacientes e na abordagem comercial. * Desenvolver a equipe por meio de orientações, feedbacks e treinamentos. * Identificar dificuldades e propor melhorias nos processos de atendimento. *Requisitos* * Ensino superior completo em Administração ou áreas afins. * Experiência comprovada em gestão de equipes. * Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. * Familiaridade com indicadores, planilhas e sistemas de atendimento. *Diferenciais* Experiência na liderança de equipes comerciais ou de telemarketing e vivência em operações de saúde ou agendamento de pacientes. *Remuneração e benefícios* * VR/VA de *R$ 35,00 por dia, com mínimo de \*\*R$ 715,00 por mês*. * Vale\-transporte ou auxílio\-combustível. * Desconto mensal de *R$ 8,00 em folha referente aos benefícios*. Pagamento: R$5\.000,00 \- R$6\.000,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial