**Descrição da vaga:** ---------------------- **Esta vaga também é inclusiva para PCDs.** Coordenar as atividades das Operações, acompanhar a produtividade dos colaboradores utilizando ferramentas operacionais, aplicar feedback ,efetuar as operações administrativas do departamento, analisar os relatórios de divergências, avaliar as condições de segurança das pessoas e dos equipamentos envolvidos. Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão. Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso buscamos pessoas que desejam estar sempre aprendendo e melhorando constantemente. Juntos Somos Imparáveis, tendo isso em mente você deverá ter uma estreita colaboração com os colegas de trabalho. **Requisitos e Responsabilidades:** ----------------------------------- ### **Requisitos** * Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas; * Capacidade analítica e visão estratégica do negócio; * Experiência em gestão de equipes operacionais; * Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) e gestão de resultados; * Habilidade em planejamento, organização e tomada de decisão; * Experiência com melhoria contínua e otimização de processos; * Excel intermediário ou avançado; * Boa comunicação, liderança e capacidade de resolução de problemas; * Capacidade de atuar sob pressão e gerenciar múltiplas prioridades. ### **Diferenciais** * Experiência em operações logísticas e centros de distribuição; * Vivência em operações de grande porte e alto volume. **Responsabilidades** --------------------- **Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:** 1\. Distribuir tarefas aos auxiliares, operadores, e assistentes de tarefas e analistas; 2\. Garantir limpeza e ordem do site; 3\. Garantir os atendimentos dos KPI’s e SLA’s acordados com o cliente; 4\. Aplicar feedback AID aos seus colaboradores; 5\. Fechamento de ponto na ferramenta ADP; 6\. Ministrar o briefing de segurança; 7\. Acompanhar o fluxo de recebimento, embalamento, inventário, separação e carregamento; 8\. Garantir índices de produtividade de cada processo; 9\. Coordenar carregamentos e descarregamentos de acordo com parâmetros contratuais e de SHE; 10\. Verificar utilização de EPI e condições de segurança constantemente 11\. Orientar equipe sobre padrões especiais dos clientes; 12\. Liderar e desenvolver equipe; 13\. Certificar que os procedimentos e processos dos sistemas operacionais do cliente / DHL sejam cumpridos; 14\. Acompanhar o fluxo de operacional, corrigindo e orientando os auxiliares e operadores em casos de dúvidas ou condutas não conformes; 15\. Relatar acidentes e incidentes conforme o procedimento de segurança; 16\. Administrar as cargas de acordo com as prioridades; 17\. Coordenar o estoque/recebimento e carregamento de pallets vazios; 18\. Acompanhar as atividades das áreas suporte; 19\. Garantir a entrega dos KPIs estabelecidos; 20\. Direcionar equipe para execução das atividades com qualidade e assertividade. **Benefícios \- Você vai encontrar aqui:** ------------------------------------------ * Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes); * Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional); * Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade); * Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade); * PPR \- Plano de Participação dos Resultados Anual; * Seguro de Vida; * Gympass (Rede credenciada de diversas academias); * Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias). **Sobre a DHL** --------------- A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!