Estágio em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas - SEBRAE/AL
Recruta Easy · Maceió, AL, BR
**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 08:00 às 12:00 **Nível:** Estágio **Regime de contratação:** Estágio Responsabilidades Apoio ao helpdesk, registrando chamados, acompanhando resoluções e orientando usuários em questões básicas (configuração de e\-mails, impressoras, acesso a sistemas, etc.). Controle de inventário de equipamentos, auxiliando no registro de movimentações e organização do estoque de hardware. Acompanhamento da gestão de acessos, registrando pedidos e acompanhando a concessão de acessos feita pela equipe. Suporte na documentação de infraestrutura, auxiliando na criação de guias de uso, manuais internos e documentação de configurações. Monitoramento básico de rede e servidores, verificando indicadores predefinidos e reportando anomalias à equipe. Apoio na implementação de boas práticas de segurança da informação, organizando materiais educativos e acompanhando treinamentos internos. Habilidades e Competências Boa comunicação para interagir com usuários e equipes técnicas; Proatividade na busca por soluções e aprendizado contínuo; Organização para lidar com documentação e controle de processos; Capacidade de trabalhar em equipe e seguir metodologias estabelecidas. **Requisitos:** Informações Adicionais Sobre o Programa de Estágio O Programa de Estágio do Sebrae Alagoas tem como objetivo contribuir para o desenvolvimento ético, técnico e humano dos estagiários, preparando\-os para o mercado de trabalho e para a sociedade, ao mesmo tempo em que fortalece a inovação e a renovação da instituição. A iniciativa possibilita aos estagiários a vivência em projetos estratégicos voltados ao desenvolvimento dos pequenos negócios, promovendo a aplicação prática dos conhecimentos acadêmicos, a ampliação da visão sistêmica organizacional e o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais. Para o Sebrae, o programa representa a oportunidade de identificar e desenvolver jovens talentos, além de reforçar sua imagem como um ambiente de aprendizado contínuo. O programa é estruturado em etapas que incluem processo seletivo, integração institucional, rodízio entre áreas conforme a formação acadêmica, trilha de capacitação técnica e comportamental, supervisão por profissionais experientes, avaliações periódicas com feedback. Com duração de 12 meses, prorrogável por igual período, o estágio possui carga horária de 20 horas semanais. O rodízio entre áreas ocorre a cada 6 ou 12 meses, conforme o ciclo, com apresentação de relatórios ao final de cada etapa. O Sebrae Alagoas também reafirma seu compromisso com a diversidade e inclusão, incentivando a participação de pessoas pretas e pardas, indígenas, pessoas com deficiência (PCD) e integrantes da comunidade LGBTQIAPN\+ no processo seletivo, fortalecendo a equidade de oportunidades. As vagas são distribuídas entre diferentes áreas da instituição e destinam\-se a estudantes de ensino superior a partir do 4º período, com interesse em aprendizado, inovação e desenvolvimento profissional. Requisitos Formação: Ensino Superior Cursando Curso: Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas Conhecimentos: Noções Básicas de Redes e Sistemas Operacionais (windows e Linux) Noções de Boas Práticas em Segurança da Informação Habilidade Para Organização e Controle de Inventário de Equipamentos **Benefícios:** Nenhum benefício informado