A Sfera Multifranquias tem mais de 44 anos de história no varejo e leva marcas como Hering, Levi’s, O Boticário, Quem Disse Berenice e Eudora a lojas no Rio de Janeiro e em Minas Gerais. Por trás de cada loja funcionando, existe um time de tecnologia fazendo acontecer. E queremos você nesse time. **Principais responsabilidades** * Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras, periféricos e equipamentos de loja. * Instalar, configurar e manter sistemas de CFTV (câmeras IP e analógicas, DVRs e NVRs), garantindo gravação e funcionamento contínuo. * Realizar passagem, organização, identificação e testes de cabeamento estruturado e organização de racks. * Prestar atendimento técnico remoto e presencial aos usuários, registrando e acompanhando chamados até a solução. * Dar suporte ao pacote Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, contas e acessos). * Atuar em campo, com deslocamentos frequentes conforme agenda e prioridades. * Fazer a gestão dos ativos de TI: inventário, etiquetagem, controle de movimentação, entrada, saída e destinação de equipamentos. * Conduzir auditorias de equipamentos e manter atualizada a documentação técnica (termos de responsabilidade, laudos, histórico de manutenção). * Apoiar obras, inaugurações, reformas e fechamentos de lojas, cuidando da mobilização e desmobilização dos ativos e da montagem da estrutura de TI e CFTV. * Interagir com fornecedores e prestadores de serviço, acompanhando a execução e a qualidade das entregas. **Requisitos** * Ensino técnico completo em Informática, Redes, Eletrônica, Telecomunicações ou áreas afins. * Experiência com CFTV, cabeamento estruturado e manutenção de hardware e impressoras. * Conhecimento em Office 365 e ferramentas de atendimento remoto. * Vivência com controle de inventário e documentação de equipamentos. * Disponibilidade para deslocamentos entre as lojas. **Diferenciais** * CNH categoria B. * Experiência anterior no varejo ou em empresas com rede de lojas. * Vivência com implantação de lojas, obras ou projetos de expansão. * Noções de redes (switches, roteadores, Wi\-Fi) e de elétrica básica aplicada. * Cursos ou certificações em redes, CFTV ou cabeamento. **Diversidade** Vaga aberta e inclusiva a todas as pessoas, incluindo profissionais com deficiência e pessoas acima de 50 anos. Se você busca uma oportunidade em um grupo sólido, estruturado e com espaço real para crescer, candidate\-se e venha fazer parte da Sfera Multifranquias. Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada:* Manutenção e suporte em informática, Curso Técnico * Engenharia da computação, Ensino Superior * Tecnologia da Informação, Ensino Superior * Desconto nas marcas do grupo * Total Pass * PLR * Trilha de capacitação e crescimento * Convênio de saúde, lazer e bem\-estar * Plano de Saúde/Odontológico * Vale\-refeição/alimentação * Day off de aniversário * Vale\-transporte * Convênio faculdade