Na Viacredi, todos crescem e se fortalecem juntos. Somos uma cooperativa feita de pessoas para pessoas — com proximidade, confiança e compromisso. Aqui, você tem a oportunidade de transformar vidas e construir sua carreira com propósito. Temos orgulho de conquistar **posições de destaque entre as melhores empresas** para trabalhar pelo *Great Place to Work* (GPTW) 2025: 1ª melhor empresa para se trabalhar em SC \- categoria grandes empresas. 1ª melhor instituição financeira para se trabalhar no Brasil \- categoria cooperativas de crédito. 4ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil – categoria grandes empresas. Certificada com o selo de saúde mental pela *Great People Mental Health* Valorizamos um ambiente inclusivo e respeitoso. Todas as vagas estão abertas para talentos diversos — pessoas com deficiência, pessoas negras, LGBTQIAPN\+, 45\+e outros. **Importante:** toda a comunicação do processo seletivo é feita por e\-mail por meio da plataforma Gupy — desde o retorno da triagem até convites para entrevistas e etapas seguintes. Mensagens por WhatsApp são enviadas **após a triagem inicial**, caso você avance e converse com o recrutador, mas a comunicação principal continua sendo por e\-mail. **Fique de olho na sua caixa de entrada e no spam!** **Responsabilidades e atribuições** Você vai atuar no atendimento aos cooperados, oferecendo produtos e serviços personalizados. Seu papel será fortalecer vínculos, atrair e admitir novos cooperados, e contribuir para que a Cooperativa cresça de forma sustentável, com foco em relacionamento, confiança e resultado. **Suas principais responsabilidades serão:** * **Disponibilidade para atuar presencial, em Blumenau/SC, no bairro Progresso.** * Realizar um atendimento próximo e consultivo aos cooperados, presencialmente e pelos canais digitais, entendendo suas necessidades e oferecendo produtos e serviços para pessoa física. * Atualizar cadastro e admitir novos cooperado, garantindo a veracidade das informações, e o relacionamento seguro e transparente com o cooperado. * Analisar e defender propostas de crédito de **média e alta complexidade**. * Realizar abordagens humanizadas com cooperados que sinalizam desejo de saída, buscando compreender suas motivações e propor caminhos de continuidade. * Participar de ações sociais e educativas da Cooperativa, ajudando a fortalecer os laços com a comunidade. * Apoiar a gestão da inadimplência e provisão, fazendo contatos, visitas e acompanhamentos para manter a saúde financeira da carteira. **Requisitos e qualificações** **Necessário:** * Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. * Experiência na área comercial, vendas, negociação, gerindo carteira de clientes e atuando com prospecção ativa; * Habilidade em utilização de sistemas e digitação. **Diferencial:** * Já ter atuado em Instituição Financeira; * Vivência em vendas através de canais digitais; * Cursando pós\-graduação/especialização e * Certificação Anbima ativa (CPA10/ C\-Pro R e/ou C\-Pro I). **Informações adicionais** **Benefícios:** **Vale Alimentação/Refeição de R$ 2\.100,00** \- Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias. **Day OFF no Aniversário** \- Para você aproveitar essa data especial do seu jeito. **PPR semestral 2x ao ano** \- Construímos e alcançamos juntos. **13º do Vale Alimentação/Refeição de R$ 300,00** \- um benefício pensado para tornar seu fim de ano ainda mais completo. **Plano de Saúde** \- Cuidar da saúde é fundamental. **Plano odontológico** \- Pois a vida é feita de sorrisos. **Vale Transporte** – Para o seu deslocamento com segurança. **Seguro de Vida** – É bom prevenir, né? **Previdência Privada** \- Para um futuro com segurança. **Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação** \- Ajudamos você na jornada acadêmica. **Reembolso Certificações ANBIMA** \- Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas. **Auxílio Infantil de R$ 608,98 para dependentes até 6 anos e 11 meses** \- Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada. **Licença Maternidade e Paternidade Estendidas** \- Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho. **Atendimento Psicológico** – Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor. **Mentoria de Carreira** – Para apoiar no seu desenvolvimento. **Total Pass: Academias Conveniadas** \- Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes. **Atendimento Nutricional** \- Orientação nutricional para auxiliar na construção de hábitos mais saudáveis. **Consultoria Financeira** \- Apoio especializado para auxiliar os colaboradores na organização e no planejamento financeiro. **PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS** O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relaciona