Consultor de Implantação

Jobbol · Curitiba, Paraná, Brazil

Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional Consultor de Implantação em Curitiba. Bravo Solutions é uma empresa que oferece soluções de software para gestão de compras e suprimentos. A empresa se destaca por suas ferramentas que ajudam organizações a otimizar processos e reduzir custos. **Responsabilidades** Implantar e conduzir projetos de implantação de sistemas de ITSM. Mapear processos e analisar fluxos de atendimento, incidentes e mudanças, propondo melhorias com base em boas práticas ITIL. Configurar e customizar fluxos, automações, campos personalizados e relatórios nas plataformas Freshworks ou similares. Treinar usuários, ministrar treinamentos técnicos e funcionais para clientes e equipes internas. Elaborar manuais, relatórios de progresso e planos de ação. Atuações anteriores em Especialista em Implementação, Analista de Projetos, Consultor de Integração ou Coordenador de Implantação podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino superior completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações Adicionais** * Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Pinhais, Almirante Tamandaré, São José dos Pinhais ou Colombo também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar