ESTAGIÁRIO SUPORTE TÉCNICO
Caculé, BA, BR
**Quem somos?** Desde 2010, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES. **IDENTIDADE ORGANIZACIONAL** **NOSSA MISSÃO:** Conectar pessoas e proporcionar experiências. **NOSSA VISÃO:**Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia. **NOSSOS VALORES:** Inovação \- Entregar experiências ilimitadas; Interação \- Com pessoas, sensações, sentimentos; Agilidade \- Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo \- Motivar por exemplos; Transparência \- Lisura na entrega; Relacionamento \- Conexão homem e natureza; Simplicidade \- Menos é mais. Estamos em busca de um Supervisor de Operações Júnior para se juntar ao nosso time de gigantes. O candidato ideal deverá contribuir com energia e vontade de aprender, enfrentar desafios operacionais e ajudar a melhorar nossos serviços enquanto cresce conosco. **Qual será seu desafio?** * Realizar agendamentos de ativações com clientes. * Apoiar a programação de agendamentos no sistema. * Efetuar registro de ponto (entrada, intervalos e saída). * Alimentar planilhas simples e dashboards internos. * Apoiar a abertura de solicitações em falhas operacionais. * Encaminhar solicitações para sistemas internos (ex.: V\-Tasks). * Cumprir os protocolos e cursos de treinamento oferecidos pela empresa. **O que buscamos ?** * Habilidades em excução de multitarefas; * Capacidade de resolução; * Planejamento para executar as atividades; * Capacidade de organização; * Aprendizado contínuo; **O que precisamos de você?** * Ensino médio completo; * Comunicação clara e eficaz; * Pensamento crítico para identificar problemas potenciais antes que eles ocorram e desenvolver soluções eficazes. * Conhecimento em sistemas internos ( Voalle e BI); * Agilidade em tomada de descisões; * Conhecimento em informática; * Conhecimento em MS office ( Excel e Word); * Conhecimento geográfico; * Trabalho em equipe. **O que oferecemos:** * Plano de saúde (União médica) \+ Coparticipação; * Day off de aniversário; * 50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado; * Auxilio\- Alimentação; * Plano de Carreira; * Programa de treinamento. Cresça com a gente! Venha fazer parte do nosso time de gigantes!