Gerente de Marketing
Empresa Confidencial
**Sobre a posição** Buscamos um(a) **Gerente de Marketing** para liderar a estratégia de marketing da empresa, fortalecendo a marca, impulsionando a aquisição de novos clientes, contribuindo para a retenção da base e garantindo que as iniciativas de marketing estejam diretamente conectadas aos objetivos comerciais do negócio. O profissional será responsável por transformar dados e oportunidades de mercado em estratégias, campanhas e ações que gerem crescimento sustentável, trabalhando de forma integrada com as áreas Comercial, Atendimento, Operações e demais áreas da empresa. **Principais responsabilidades:** * Desenvolver e implementar o planejamento estratégico e anual de marketing. * Definir estratégias para aquisição, retenção e relacionamento com clientes. * Planejar e acompanhar campanhas de geração e conversão de leads. * Desenvolver estratégias de marketing digital e mídia online e offline. * Gerenciar campanhas de lançamento de produtos, planos e novas ofertas. * Fortalecer o posicionamento e a identidade da marca no mercado. * Desenvolver ações de marketing regional e campanhas direcionadas por cidade, região e perfil de cliente. * Analisar mercado, concorrência, comportamento do consumidor e oportunidades de crescimento. * Trabalhar em conjunto com a área Comercial para melhorar a conversão de leads e o desempenho das campanhas. * Desenvolver iniciativas voltadas à redução de churn e aumento da fidelização. * Acompanhar indicadores como CAC, CPL, conversão, ROAS/ROI, churn, ARPU, LTV, NPS e receita gerada. * Gerenciar o orçamento de marketing, garantindo eficiência dos investimentos. * Estruturar dashboards e relatórios para acompanhamento de resultados. * Liderar, desenvolver e acompanhar a performance da equipe de marketing. * Gerenciar fornecedores, agências e parceiros estratégicos. * Propor novas iniciativas, canais e oportunidades de crescimento para a empresa. **Requisitos:** * Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas. * Experiência comprovada em gestão de marketing. * Experiência com planejamento estratégico e gestão de campanhas. * Conhecimento de marketing digital, mídia paga, CRM e geração de leads. * Capacidade analítica e domínio de indicadores de performance. * Experiência em gestão de equipes e orçamento. * Visão comercial e orientação para resultados. * Boa comunicação e capacidade de relacionamento com diferentes áreas. **Diferenciais:** * Experiência no segmento de telecomunicações, internet, fibra óptica ou tecnologia. * Conhecimento de estratégias de aquisição e retenção de clientes. * Experiência com gestão de campanhas regionais e geolocalizadas. * Conhecimento de métricas como CAC, LTV, churn e ARPU. * Experiência com CRM, automação de marketing e ferramentas de análise de dados. * Vivência em empresas de crescimento acelerado ou expansão regional. **Perfil que buscamos:** Procuramos uma pessoa **estratégica, analítica, criativa e orientada a resultados** , com capacidade de transformar dados em decisões e estratégias em execução. É importante ter perfil de liderança, visão de negócio, autonomia e capacidade de trabalhar de forma próxima às áreas Comercial e Operacional, entendendo que o marketing deve contribuir diretamente para o crescimento e a sustentabilidade da empresa. **Indicadores de sucesso da posição:** O desempenho da posição será acompanhado principalmente pela evolução de indicadores relacionados a: * Crescimento da aquisição de clientes; * Redução e eficiência do CAC; * Geração e conversão de leads; * Retenção e redução do churn; * Crescimento da receita e do ARPU; * Eficiência dos investimentos em marketing; * Fortalecimento da marca; * Performance e desenvolvimento da equipe. **O que oferecemos:** * Ambiente de trabalho dinâmico e orientado a resultados; * Autonomia para desenvolvimento e implementação de estratégias; * Oportunidade de participação direta nas decisões de crescimento da empresa; * Desenvolvimento profissional e contato com diferentes áreas do negócio.