Especialista de Growth & Lifecycle

PhizChat · São Paulo, São Paulo, Brazil

Descrição da vaga No PhizChat, Growth tem um papel central em toda a jornada do usuário: **da aquisição à retenção** . Buscamos alguém para atuar de ponta a ponta no funil, conectando aquisição de novos usuários, conversão no signup e retenção nos primeiros dias dentro do app. O desafio será **transformar oportunidades em iniciativas de Growth** , idealizando e liderando projetos que envolvem diferentes áreas, como Produto e Tecnologia, e acompanhando seus impactos no crescimento e na experiência dos usuários. Responsabilidades e atribuições * Liderar a estratégia e a operação de CRM, com foco nos primeiros 7 dias após o cadastro, incluindo intervenções dentro do app nesse período (definido junto ao time de produto). * Supervisionar ASO e SEO em conjunto com agência parceira, acompanhando resultados e priorizando melhorias. * Identificar oportunidades de aquisição, com foco em dinâmicas de member get member * Acompanhar as métricas de aquisição, conversão, retenção D7 e CAC, identificando gargalos e propondo experimentos para cada etapa do funil. * Trabalhar junto com o time de mídia para alinhar metas de custo por usuário. * Interagir com produto, tech e outros times para alinhar prioridades, experimentos e entregas. Requisitos e qualificações * Experiência comprovada com métricas de aquisição e retenção, incluindo cálculo e leitura de CAC e de cortes de retenção D7\. * Familiaridade com análise de funil e capacidade de transformar dados em hipóteses e experimentos claros. * Boa comunicação para trabalhar com times diferentes e defender prioridades. * Inglês intermediário Informações adicionais * Vivência com ASO e SEO em apps. * Experiência com CRM e lifecycle marketing, com foco em jornadas de usuários novos * Background em produtos de assinatura, delivery ou fintech. Junte\-se ao nosso time! PhizChat é um super app que conecta mensagens, pagamentos, conteúdos e serviços em um só lugar. Tudo com privacidade de verdade, tecnologia avançada e uma experiência que entende quem usa. Nossa cultura é colaborativa e construída por pessoas com autonomia, clareza e vontade real de fazer acontecer. Aqui, cada decisão, cada melhoria, cada entrega vem de quem se envolve de verdade com o que está criando, com atitude, simplicidade e propósito. Se você gosta de resolver problemas grandes com gente boa e construir soluções que fazem a diferença, o PhizChat é pra você. PhizChat faz parte da holding LionX.