ANALISTA DE QUALIDADE SÊNIOR - Centro (Saúde Abas)
Jobbol · Campinas, SP, BR
Prestadora de Serviços em Saúde Suplementar busca profissional Analista de Qualidade Sênior em Campinas (Centro). Atua na gestão e na prestação de serviços relacionados à saúde suplementar, com suporte a operações de atendimento, rede credenciada e processos administrativos. Também realiza atividades de apoio à qualidade, ao planejamento e à manutenção de informações institucionais. **Responsabilidades:** Realizar o cadastro e a manutenção de usuários nas plataformas de teleatendimento e drogarias. Realizar a implantação de novos contratos, treinamentos internos e elaboração de manuais. Apoiar na elaboração de respostas às demandas de Ouvidoria, aos processos judiciais e às reclamações recebidas por outros canais, observando os prazos estabelecidos. Realizar a manutenção cadastral e a atualização de conteúdo do site da operadora. Atualizar os documentos institucionais publicados no site da operadora, como estatuto, resoluções e outros. Realizar o cadastro e a atualização mensal dos prestadores no RPS da operadora. Importar e conferir a rede credenciada no sistema interno. Realizar treinamentos sobre novos processos e procedimentos para as áreas da operadora. Executar outras atividades correlatas, conforme orientação da liderança imediata. Atuações anteriores em Especialista em Controle de Qualidade, Coordenador de Qualidade, Supervisor de Qualidade ou Consultor de Qualidade podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Ajuda de Custos \|Plano Médico \|Seguro de Vida \|Vale Alimentação \|Vale Refeição \|Vale Transporte **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar