Gerente de Telecom
Grupo Fleury · São Paulo, Brazil
**Quais são os desafios da área e do cargo** Coordenar a operação de Redes, Telecom e Conectividade do Grupo, garantindo alta disponibilidade, desempenho, escalabilidade e segurança dos ambientes corporativos que suportam uma operação distribuída e crítica, com atendimento contínuo e forte dependência tecnológica para sustentação do negócio. Liderar a evolução da infraestrutura de redes, telecomunicações e conectividade, promovendo a modernização da arquitetura por meio da adoção de soluções SD\-WAN, automação de rede, ambientes híbridos e multicloud, assegurando resiliência, eficiência operacional e capacidade de crescimento sustentável. Atuar como referência técnica e de gestão na administração dos ambientes de LAN, WAN, WLAN, Datacenter e Cloud Networking, garantindo o correto funcionamento dos serviços de conectividade, comunicação corporativa e integração entre unidades, datacenters e provedores de nuvem. Conduzir iniciativas de segurança de rede, implementando e aprimorando controles como segmentação, NAC, ZTNA, firewalls de nova geração, proteção contra ataques DDoS e arquiteturas Zero Trust, fortalecendo a postura de segurança e mitigando riscos cibernéticos. Garantir a excelência operacional por meio da gestão de incidentes, problemas, mudanças, capacidade, indicadores de desempenho e níveis de serviço, promovendo a melhoria contínua dos processos e assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos. Gerenciar fornecedores estratégicos de telecomunicações, conectividade e tecnologia, conduzindo negociações, acompanhando entregas e assegurando a qualidade dos serviços prestados para suportar as necessidades do negócio. Apoiar projetos corporativos de transformação digital, expansão de unidades e adoção de novas tecnologias, atuando como parceiro das áreas de negócio para garantir que os requisitos de conectividade, disponibilidade e segurança sejam considerados desde a concepção das iniciativas. Desenvolver e engajar uma equipe técnica de alta performance, promovendo colaboração, inovação, capacitação contínua e uma cultura orientada à excelência operacional, resultados e experiência do usuário. **Redes Corporativas** * TCP/IP, Routing e Switching avançados. * BGP, OSPF, * LAN, WAN, WLAN e Datacenter Networking. * SD\-WAN. * QoS e Traffic Engineering. * DNS, DHCP e Network Services. * NetScaler \- balanceador **Telecom** * Operação de ambientes de voz corporativa. * SIP, SBC Cisco, Genesys Cloud (Call center\\Contact Center). * Operadoras de telecom e links de comunicação. * PABX - **Controle e automação de rede** * Cisco ISE * Catalyst Center * Controladora WLC Cisco para wireless centralizado * Cloud Networking * Conectividade Cloud: Azure, AWS e OCI Networking. * ExpressRoute, Direct Connect, FastConnect. * VPN Site\-to\-Site. * Arquiteturas híbridas e multicloud. **Network Security** * Checkpoint com Maestro, e Firewalls Next Generation. * ZTNA. * Secure Access. * Segmentação de rede. * NAC. * DDoS Protection. * Cloudflare, Fortinet ou equivalentes. Operação e Governança * ITIL. * Gestão de Incidentes e Problemas. * Gestão de Mudanças. * Capacity Planning. * Gestão de SLA/KPI. * Gestão de fornecedores. **Experiência Desejada** * Vivência em empresas de grande porte e ambientes críticos 24x7\. * Experiência em ambientes distribuídos com centenas de unidades. * Histórico de modernização de ambientes de rede e telecom. * Experiência com negociação e gestão de fornecedores estratégicos. **Diferenciais** * Experiência no setor de saúde. * Experiência com Cloudflare ou outra solução de WAF. * Experiência com arquiteturas SASE e Zero Trust. * Certificações Cisco CCNP/CCIE. * Certificações Fortinet NSE. * Certificações Azure Network Engineer. * Certificações AWS Advanced Networking. * Vivência em ambientes híbridos e multicloud. **Informações da vaga:** Modelo de Trabalho (Hibrido \| Zona Sul SP) Carga Horária: 220h Escala: Segunda á sexta \- feira Horário de Trabalho: 08h00 ás 17h48 **Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:** • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; • Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; • Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; • Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; • Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; • Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado. **Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!** **Ajustar os benefícios conforme vaga/localidade e apague esse trecho antes de publicar a vaga.** **S