**Sobre nós** Você já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado imobiliário com Inteligência Artificial? Somos a Lastro, a startup brasileira por trás da Lais, a IA mais avançada do mercado imobiliário. Fomos pioneiros em aplicar inteligência artificial ao atendimento imobiliário no Brasil, e hoje a Lais faz parte do dia a dia de imobiliárias de todo o país: revoluciona o atendimento, ajuda a gerir times de corretores, dá eficiência ao marketing e transforma dados em decisões. Nosso objetivo é liderar a transformação do mercado imobiliário brasileiro com inteligência artificial. Venha construir o futuro com a gente. **O que você vai fazer** O resultado da Lais não depende só do atendimento: depende também de campanhas bem configuradas e de um canal de WhatsApp saudável. Como Analista Especialista em Meta, você será a referência no assunto para os times de gerentes de contas e de implantação. Você vai diagnosticar e resolver problemas como números bloqueados, quedas de qualidade e templates reprovados, além de orientar clientes e agências sobre campanhas e boas práticas. Também vai transformar esse conhecimento em materiais e capacitações para o time. **O que buscamos** * Experiência prática com WhatsApp Business API (números, templates, qualidade e limites de envio). * Experiência com o Business Manager da Meta: permissões, verificação de empresa e resolução de restrições e bloqueios. * Conhecimento de campanhas na Meta. * Experiência em resolução de problemas técnicos. * Comunicação clara para explicar temas técnicos a clientes não técnicos e a colegas de outras áreas. * Organização para lidar com várias demandas ao mesmo tempo, priorizando por urgência. * Facilidade para documentar processos e criar materiais de treinamento. **Diferenciais** * Vivência no mercado imobiliário: imobiliárias, incorporadoras ou portais. * Experiência em agência de mídia de performance ou atendendo vários anunciantes ao mesmo tempo. * Experiência com provedores de WhatsApp Business. * Experiência em Customer Success, suporte técnico ou implantação. * Conhecimento de SQL ou ferramentas de BI. * Experiência criando treinamentos ou bases de conhecimento. **Benefícios:** * Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios. * + Wellhub, extensivo a dependentes legais. + Plano Odontológico. * Seguro de Vida SulAmérica, segurança para você e sua família. * Bônus por resultados anual.