Gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e entregar uma experiência incrível? Como Auxiliar SAC, você será a voz da nossa marca e o primeiro contato dos clientes com a empresa. Você vai atuar em um ambiente colaborativo, com liderança próxima e foco em desenvolvimento. * Atender clientes via telefone, e\-mail, chat e/ou WhatsApp. * Abertura de protocolos de atendimento * Acompanhar solicitações até a resolução, mantendo o cliente informado. * Seguir scripts e procedimentos, garantindo qualidade no atendimento. * Contribuir com sugestões para melhoria contínua do SAC. Requisitos: **Requisitos obrigatórios:** * Experiência prévia em SAC, call center ou atendimento ao cliente * Boa comunicação verbal e escrita em português. * Organização,proatividade,empatia e foco em solução de problemas. * Ensino Médio Completo **Diferenciais:** * Experiência com atendimento via chat, email e WhatsApp * Noções de CRM ou sistemas de ticket * Pacote Office Benefícios Oferecemos pacote de benefícios competitivo e ambiente que incentiva o desenvolvimento profissional. * Plano de Saúde Amil * Plano Odontológico * Credencial Plena Sesc * Wellhub (Gympass) * Vale Transporte * Vale refeição ou alimentação R$ 40,00 dia Jornada de Trabalho: * 44 horas semanais — de segunda a sexta\-feira