Especialista em Sucesso do Cliente e Adoção Digital

Osasco, SP, BR

**Resumo da função** O profissional ajudará clientes a obter resultados com as soluções digitais da empresa, acompanhando a integração inicial, a utilização dos recursos e a resolução de dificuldades operacionais. **Principais responsabilidades** * Coordenar a integração de novos clientes. * Acompanhar indicadores de utilização e satisfação. * Orientar usuários sobre funcionalidades e boas práticas. * Identificar riscos de cancelamento e oportunidades de melhoria. * Articular demandas com suporte, produto e comercial. **Qualificações** * Experiência em atendimento B2B, suporte ou sucesso do cliente. * Boa comunicação e capacidade de orientar usuários. * Familiaridade com CRM e ferramentas de acompanhamento. * Capacidade de análise e organização de prioridades. Pagamento: R$60\.000,00 \- R$96\.000,00 por ano Benefícios: * Assistência médica * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial