**Resumo da função** Atendimento receptivo ao cliente, com foco em esclarecimento de dúvidas, suporte e fornecimento de informações sobre produtos e serviços, sempre prezando pela qualidade do atendimento e satisfação do cliente. **Principais responsabilidades** * Atendimento telefônico com cordialidade e profissionalismo * Esclarecimento de dúvidas e suporte ao cliente * Registro e atualização de informações em sistema * Direcionamento de demandas para áreas responsáveis * Acompanhamento de indicadores de desempenho * Cumprimento de scripts e diretrizes da empresa **Requisitos** * Ensino médio completo * Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing receptivo * Conhecimentos básicos de informática e CRM * Boa comunicação verbal e escrita * Capacidade de lidar com pressão e situações de conflito * Perfil proativo e comprometido Pagamento: R$1\.621,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial