Estamos em busca de profissionais comprometidos, comunicativos e com foco na excelência do atendimento para integrar nossa equipe! Vagas: escala 12x26 diurno \- 06:00/ 18:00 Escala 12x36 noturno \- 18:00/ 06:00 Escala 5x2 \- horário a combinar **Principais atividades** * Realizar atendimento telefônico aos clientes que solicitam serviços de assistência 24 horas. * Registrar solicitações e ocorrências no sistema. * Acionar prestadores de serviços e acompanhar os atendimentos. * Acompanhar os prazos de atendimento e garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais. * Manter os registros atualizados e prestar informações claras aos clientes. * Atuar com agilidade, empatia e foco na resolução de problemas. **Requisitos** * Ensino médio completo. * Boa comunicação verbal e escrita. * Conhecimentos básicos de informática. * Organização, agilidade e atenção aos detalhes. * Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com situações que exigem rapidez e equilíbrio emocional. **Diferenciais** * Experiência com atendimento ao cliente, call center ou assistência 24 horas. * Vivência com sistemas de atendimento e acompanhamento de ocorrências. Pagamento: R$1\.702,24 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial