**Resumo do Cargo:** Responsável por liderar a equipe de pós vendas, garantindo a qualidade da operação, a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos processos, por meio da gestão da equipe e do relacionamento com clientes. **Principais Responsabilidades** Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de pós vendas Realizar visitas aos clientes para garantir a qualidade do atendimento e a fidelização Conduzir reuniões, treinamentos, feedbacks e gestão de desempenho Participar do processo de recrutamento e integração de novos colaboradores Acompanhar indicadores, auditorias e tratativas de não conformidades Prospectar novas oportunidades de negócios e apoiar na elaboração de propostas comerciais Controlar despesas da equipe e garantir o cumprimento das metas da área **Requisito** Ensino superior completo em Administração ou áreas correlata Experiência em gestão de equipes de vendas e atendimento a cliente Pós\-graduação ou MBA será considerado um diferencia