Estágio em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas - SEBRAE/AL
Água Céu Azul · Maceió, AL, BR
Descrição da Vaga **Responsabilidades** * Apoio ao helpdesk, registrando chamados, acompanhando resoluções e orientando usuários em questões básicas (configuração de e\-mails, impressoras, acesso a sistemas, etc.). * Controle de inventário de equipamentos, auxiliando no registro de movimentações e organização do estoque de hardware. * Acompanhamento da gestão de acessos, registrando pedidos e acompanhando a concessão de acessos feita pela equipe. * Suporte na documentação de infraestrutura, auxiliando na criação de guias de uso, manuais internos e documentação de configurações. * Monitoramento básico de rede e servidores, verificando indicadores predefinidos e reportando anomalias à equipe. * Apoio na implementação de boas práticas de segurança da informação, organizando materiais educativos e acompanhando treinamentos internos. **Habilidades e Competências** * Boa comunicação para interagir com usuários e equipes técnicas; * Proatividade na busca por soluções e aprendizado contínuo; * Organização para lidar com documentação e controle de processos; * Capacidade de trabalhar em equipe e seguir metodologias estabelecidas. Informações Adicionais **Sobre o Programa de Estágio** O Programa de Estágio do Sebrae Alagoas tem como objetivo contribuir para o desenvolvimento ético, técnico e humano dos estagiários, preparando\-os para o mercado de trabalho e para a sociedade, ao mesmo tempo em que fortalece a inovação e a renovação da instituição. A iniciativa possibilita aos estagiários a vivência em projetos estratégicos voltados ao desenvolvimento dos pequenos negócios, promovendo a aplicação prática dos conhecimentos acadêmicos, a ampliação da visão sistêmica organizacional e o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais. Para o Sebrae, o programa representa a oportunidade de identificar e desenvolver talentos, além de reforçar sua imagem como um ambiente de aprendizado contínuo. O programa é estruturado em etapas que incluem processo seletivo, integração institucional, rodízio entre áreas conforme a formação acadêmica, trilha de capacitação técnica e comportamental, supervisão por profissionais experientes, avaliações periódicas com feedback. Com duração de 12 meses, prorrogável por igual período, o estágio possui carga horária de 20 horas semanais. O rodízio entre áreas ocorre a cada 6 ou 12 meses, conforme o ciclo, com apresentação de relatórios ao final de cada etapa. O Sebrae Alagoas também reafirma seu compromisso com a diversidade e inclusão, incentivando a participação de pessoas pretas e pardas, indígenas, pessoas com deficiência (PCD) e integrantes da comunidade LGBTQIAPN\+ no processo seletivo, fortalecendo a equidade de oportunidades. As vagas são distribuídas entre diferentes áreas da instituição e destinam\-se a estudantes de ensino superior a partir do 4º período, com interesse em aprendizado, inovação e desenvolvimento profissional. Requisitos Formação: Ensino Superior Cursando Curso: Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas Conhecimentos: * Noções Básicas de Redes e Sistemas Operacionais (windows e Linux) * Noções de Boas Práticas em Segurança da Informação * Habilidade Para Organização e Controle de Inventário de Equipamentos Horário: 30 Horas semanais 08:00 às 12:00 Regime de Contratação: Estágio Área de Atuação: Tecnologia da Informação Bolsa: R$ 1\.000,00 Auxílio Transporte: R$ 161,00 Benefícios: * Acesso à Universidade Corporativa do Sebrae * Gratuidade nos cursos realizados pelo Sebrae Pagamento: R$1\.000,00 por mês Local do trabalho: Presencial