Responsável pelo acompanhamento, cobrança e negociação de prêmios pendentes das apólices de seguros, em conjunto com a área comercial e corretoras de seguro, até seu efetivo recebimento, com o objetivo de diminuir a inadimplência da Seguradora. **Principais Atribuições:** * Controle de documentos e envio de relatórios, atendimento aos clientes, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos e acompanhamento dos cancelamentos; * Controlar e cobrar os prêmios em aberto, por intermédio de relatórios e contatar o corretor e/ou tomador visando minimizar a inadimplência; * Controlar e cobrar o por intermédio de relatórios; atendimento de ligações de clientes negativados nos Órgãos de Proteção ao Crédito visando minimizar a inadimplência; * Negociar diretamente com o corretor e/ou tomador a forma de pagamento de eventuais atrasos; * Responsável por incluir/excluir os apontamentos do SERASA; * Encaminhar para o jurídico e/ou escritório de advocacia a documentação necessária para execução da cobrança de prêmios vencidos e não pagos que devem ser tratados judicialmente; * Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável; * Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas, atrasos existentes, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão. * Realizar as atividades do processo de cobrança em conformidade com a régua de cobrança ou procedimento operacional definido pela Gerência; * Atuação e acompanhamento das negociações com corretores e a área comercial com vistas a recuperar prêmios vencidos; cálculo de juros; emissão de boletos, e acompanhamento dos cancelamentos de apólices por inadimplência; * Apoiar a liderança no alcance dos SLA’s definidos pela equipe; * Apoiar os assistentes da equipe na execução das atividades operacionais definidas e no andamento dos projetos definidos pela gerência; * Controle de inclusão e exclusão de restrições SERASA; * Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável, com vistas a reduzir a inadimplência; * Elaborar relatórios referentes à produtividade das cobranças dos colaboradores, acompanhamento de colchão de acordos, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão. * Identificar e tabular oportunidades de melhoria nos procedimentos de cobrança; **Requisitos Obrigatórios:** * Ensino Superior Completo \- em Administração, Economia ou Áreas Afins; * Experiência de, no mínimo ,1 ano em Cobrança e Seguros; * Bons conhecimentos do pacote office; * Conhecimento básico de Seguros será um diferencial; * Vivência com o Sistema SAP será um diferencial. **Benefícios:** * + VR (R$ 1\.042,60 / mês); + VA (R$ 805,80 / mês); + Plano de Saúde SulAmérica Apartamento; + Plano Odontológico SulAmérica; + PLR; + Vale Cesta de Natal Alelo R$ 805,80; + Seguro de vida; + Auxílio creche ou Babá (R$ 522,38 até 6 anos); + Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; + Day off no dia do seu aniversário; + Antecipação do 13º no mês de maio; TotalPass; + * **Modelo de trabalho:** Híbrido 3 dias presenciais * **Modelo de contratação:** CLT * **Local:** Belo Horizonte / MG ***Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.***