Identificação do Pedido: 81600 **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** **♿ Esta oportunidade é extensiva a Pessoas com Deficiência (PcD) e pessoas reabilitadas pelo INSS, reforçando nosso compromisso com a inclusão e a diversidade.** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. Procuramos **Técnico de Suporte** que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: **Presencial na região de Pinheiros, São Paulo \- SP,** no Horário: 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX). **Nesta função você irá:** * Realizar atendimento técnico local e remoto aos usuários da Embraer, incluindo gerentes e diretores; * Instalar, configurar e realizar a manutenção de softwares e aplicações em desktops, notebooks, dispositivos móveis e impressoras; * Diagnosticar problemas de hardware, realizar a troca de componentes e abrir chamados junto aos fornecedores; * Prestar suporte técnico em eventos corporativos e reuniões; * Realizar a formatação e instalação de sistemas operacionais homologados; * Atualizar documentos e procedimentos na base de conhecimento. **Ideal se você tiver:** * Experiência com suporte técnico presencial e remoto; * Conhecimento em Windows 10 e Windows 7; * Conhecimento em manutenção de hardware, instalação de softwares e configuração de equipamentos; * Conhecimentos em MacOS, Linux, Ubuntu ou Unix serão considerados diferenciais. **Ideal se você tiver:** * Experiência com suporte técnico presencial e remoto; * Conhecimento em Windows 10 e Windows 7; * Conhecimento em manutenção de hardware, instalação de softwares e configuração de equipamentos; * Conhecimentos em MacOS, Linux, Ubuntu ou Unix serão considerados diferenciais. **O que você pode esperar de nós?** * Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. * Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. **O que oferecemos?** - SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. - SONDA Wellness, um programa que busca apoiá\-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. - E muito mais! Diversidade - Inclusão \= Inovação e colaboração Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. **Faça parte da nossa equipe!** **\#VempraSONDA**