O **Estadão** é uma das maiores e mais influentes empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos no poder da informação como ferramenta de transformação social, capacitando e preparando as pessoas para os desafios do futuro. Se você é um profissional flexível, lida bem com mudanças, tem foco em resultados e adora propor novas ideias, aqui é o seu lugar! **Sua missão será:** Prestar suporte operacional e organização na execução de treinamentos presenciais e virtuais, atuando no atendimento a clientes internos e externos, no gerenciamento de alunos em plataformas de ensino e no desenvolvimento de objetos de aprendizagem inovadores, visando a melhoria contínua dos processos de capacitação e a evolução constante das habilidades da área. **Responsabilidades e Atribuições** * Dar suporte operacional na organização de treinamentos presenciais e virtuais, preparando todos os recursos necessários para instrutores e alunos. * Prestar suporte aos alunos para acesso e navegação na plataforma Moodle. * Cadastrar e matricular alunos nas bases de dados e nas plataformas de ensino. * Elaborar comunicados, informativos e realizar disparos de e\-mail marketing. * Criar objetos de aprendizagem diversificados, como apresentações, histórias em quadrinhos, podcasts e vídeos animados. * Participar de reuniões de alinhamento com as áreas de atendimento. * Participar ativamente de programas de treinamento para o desenvolvimento contínuo de habilidades. * Contribuir para a melhoria contínua dos processos de treinamento. * Realizar o atendimento a clientes internos e externos. * Elaborar relatórios e manter o controle das atividades de treinamento. Requisitos: **Conhecimentos e Ferramentas:** * Domínio de ferramentas de escritório e produtividade: Excel, PowerPoint, Google Workspace e Microsoft Teams. * Conhecimento e vivência em ferramentas de criação e edição: Canva, Sparkol VideoScribe (vídeos animados), Wordwall (atividades gamificadas, quizzes e caça\-palavras), Adobe Captivate (conteúdos e\-learning), Adobe Illustrator (gráficos vetoriais) e Pixton (histórias em quadrinhos). * Experiência com a Plataforma Moodle para hospedagem de conteúdos de formação inicial (operações de atendimento e vendas de assinaturas), gerenciamento de matrículas, distribuição de conteúdos, aplicação de avaliações e acompanhamento de desempenho. **Habilidades e Competências:** * Comunicação escrita e verbal eficaz. * Organização e planejamento. * Colaboração e empatia. * Habilidade para propor soluções e ideias inovadoras. * Orientação para metodologias ágeis. Benefícios * Assistência médica (Bradesco) e odontológica(Porto); * Auxilio creche; * Restaurante Interno; * Wellhub (antigo Gympass); * Previdência Privada; * Day off de aniversário; * Casual every day; * Vale\-transporte, Estacionamento ou Fretado; * Vale\-refeição; * Seguro de Vida; * Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão; * Descontos exclusivos em instituições de ensino; * Auxílio Psicológico \- Wellz; * Plano de saúde Pet. **Local de Trabalho:** Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 55 – Bairro Limão – São Paulo/SP – Zona Norte. **Horário de Trabalho:** Das 09h00 às 18h00 \- de segunda a sexta \- Modelo Híbrido \- terça, quarta e quinta\-feira presencial.