Assistente de Cobrança
Teixeira de Freitas, BA, BR
**Assistente de Cobrança** **Descrição da Vaga** Estamos em busca de um(a) **Assistente de Cobrança** para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atividades administrativas, acompanhamento de clientes com pagamentos em atraso, negociando débitos de forma ética e respeitosa, mantendo um bom relacionamento com os clientes e contribuindo para a redução da inadimplência da empresa. **Principais Responsabilidades** * Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone e WhatsApp * Negociar débitos e propor alternativas para regularização dos pagamentos. * Registrar no sistema todas as tratativas realizadas com os clientes. * Atualizar cadastros e informações financeiras. * Emitir e encaminhar boletos, segunda via de faturas e demais documentos financeiros. * Acompanhar acordos firmados, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos. * Identificar e encaminhar situações que demandem análise ou providências específicas. * Apoiar a equipe financeira em atividades administrativas relacionadas à cobrança e ao financeiro. * Zelar pela qualidade do atendimento, preservando o relacionamento com os clientes e a imagem da empresa. **Requisitos** * Ensino Médio completo . * Experiência com atendimento ao cliente e/ou cobrança será um diferencial. * Conhecimento básico do Pacote Office. * Facilidade para utilização de sistemas informatizados. * Boa comunicação verbal e escrita. * Organização, atenção aos detalhes e comprometimento.