Descrição da vaga Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛 Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais? **Confira essa oportunidade e \#VemProPags!** Responsabilidades e atribuições * Mapear, documentar e otimizar os processos logísticos, identificando melhorias e eliminando gargalos operacionais; * Atuar diretamente no direcionamento de chamados de melhorias de processo e de projetos logísticos; * Atuar no núcleo operacional, construindo, aperfeiçoando e atualizando os processos, produtos e roteiros de atendimento; * Atuar em projetos estratégicos da companhia, utilizando métodos ágeis, para garantir a implementação eficiente das melhorias; * Definir e comunicar os padrões operacionais e as ferramentas de gestão de projetos; * Apoiar o gerenciamento de projetos, facilitando a comunicação entre as equipes internas, fornecedores e clientes, fornecendo suporte à liderança técnica na execução das ações; * Analisar oportunidades de melhorias e direcionar soluções. Requisitos e qualificações * Experiência em projetos ou logística, preferencialmente com meios de pagamento; * Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos e gestão de projetos (MS Project, Jira, Office, etc); * Habilidade analítica para identificar e propor melhorias operacionais. Informações adicionais **Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:** * Experiência com ferramentas de melhoria contínua e otimização de processos. Olá, somos o PagBank! Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. **Como fazemos tudo isso?** 💛 **Com gente** Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo\-sexual, constituição familiar e estética. 💛 **Com tecnologia** O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996\. 💛 **Com uma só cultura** Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio. **Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento e certificados como um Excelente Lugar para Trabalhar pela Great Place to Work.** **Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:** * Vale\-alimentação e/ou refeição. * Plano de saúde e odontológico. * Seguro de vida. * Parceria com TotalPass e ZenKlub. * Licença maternidade e paternidade estendidas. * Auxílio\-creche. * Descontos de até 50% em pós\-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS. **E tem mais:** * No dress code: o importante é você usar o que te faz bem. * \#TáDeParabéns: Day off no aniversário. * Baby Gift: presente para recém\-nascidos. **Tá a fim de uma carreira que rende mais?** Vem pro nosso time imbatível! **\#VemProPags.**