Líder de Atendimento

SECONCI-SP · São Vicente, SP, BR

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci\-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de **salvar vidas e construir o Brasil.** **Responsabilidades e atribuições** * Prestar atendimento pessoal e telefônico aos clientes internos e externos. * Orientar clientes sobre agenda de consultas e exames, realização/preparo retornos e outros. * Confirmar a presença de todos os funcionários da Recepção nos postos de trabalho. * Alocar e direcionar os colaboradores nas recepções, observar o procedimento em todos os períodos. * Apoiar o gestor na coordenação e orientação dos funcionários e desenvolvimento das atividades. * Analisar e resolver problemas de baixa complexidade. * Representar o setor na ausência do supervisor. * Requisitar material de expediente, abastece todas as recepções. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio completo; * Experiência com liderança de equipe; * Desejável experiência na área da saúde. **Informações adicionais** * Local de Atuação: AME São Vicente; * Horário: Segunda a Sexta\-feira, das 10h às 19h. **Benefícios:** * Vale Alimentação * Vale Refeição * Vale Transporte * Auxílio Creche * Seguro de Vida em Grupo * Empréstimo Consignado * Atendimento Ambulatorial e Odontológico \- SP **Parcerias:** * Incentivo a Educação/Universidade * Farmácias * SESC * GymPass O Seconci\-SP \- Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares. Com sede na capital, o Seconci\-SP mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam atendimentos médico\-ambulatoriais, odontológicos, exames, serviços complementares e de apoio. **GESTÃO INTEGRADA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO** Além da assistência prestada ao trabalhador da construção civil, o Seconci\-SP, há mais de 25 anos assessora empresas de todos os setores/segmentos na gestão integrada de Saúde e Segurança do Trabalho (SST). Conta com profissionais experientes e altamente qualificados em sua equipe própria, formada por médicos do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança, além de especialistas com notório reconhecimento no mercado. Um outro importante diferencial: o Seconci\-SP trabalha com o Sistema SOC, líder de mercado na área de gestão de SST. O Seconci\-SP auxilia as empresas na implantação e implementação de ações preventivas, visando a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, o aumento da produtividade e a redução dos custos operacionais. **ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE SAÚDE \- OSS** Por sua grande experiência na atenção à saúde e por já atuar como parceiro do Estado de São Paulo, retirando das filas do SUS milhares de usuários, o Seconci\-SP foi convidado em 1998, a participar de processo de qualificação da primeira geração de Organizações Sociais de Saúde (OSS) do País. Para assumir a gestão de equipamentos de saúde em parceria com o Estado e Munícipio de São Paulo.