**Especialista SRE** **Resumo:** Estamos buscando um(a) **Especialista SRE** para integrar nosso time VR. Se você tem perfil multidisciplinar, visão sistêmica e gosta de atuar na confiabilidade, disponibilidade e performance de ambientes complexos, venha trabalhar com a gente! Essa posição será responsável por compreender o ambiente tecnológico de ponta a ponta, identificar riscos, conduzir incidentes críticos e atuar como referência e facilitador técnico entre squads, Plataforma, Arquitetura, Infraestrutura, Cloud, Segurança e áreas de negócio. **Responsabilidades:** * Garantir a confiabilidade, a disponibilidade e a performance dos serviços; * Atuar transversalmente entre aplicações, infraestrutura, observabilidade, mensageria, bancos de dados e cloud; * Monitorar a saúde dos serviços por meio de métricas, logs, traces e percentis; * Realizar troubleshooting de ponta a ponta, identificando falhas, gargalos de performance e riscos operacionais; * Definir, acompanhar e evoluir indicadores como SLA, SLO, SLI, Error Budget, MTTR e MTBF; * Correlacionar indicadores técnicos aos impactos no negócio, considerando a experiência do usuário e a eficiência operacional; * Criar e manter dashboards executivos, operacionais e técnicos; * Conduzir incidentes críticos e liderar tecnicamente salas de crise envolvendo diferentes times; * Realizar análises de causa raiz, elaborar post\-mortems e acompanhar a execução dos planos de ação; * Propor e implementar automações para aumentar a eficiência e reduzir riscos operacionais; * Desenvolver e sustentar pipelines de integração e entrega contínuas; * Apoiar estratégias seguras de implantação e evolução dos ambientes; * Facilitar alinhamentos técnicos entre squads e áreas de Plataforma, Arquitetura, Infraestrutura, Cloud, Segurança e negócio; * Traduzir problemas e indicadores técnicos para públicos não técnicos; * Promover a melhoria contínua da disponibilidade dos serviços e da experiência dos usuários. **Escolaridade:** * Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. **Experiência:** * Experiência sólida em Site Reliability Engineering, DevOps, infraestrutura, operações ou áreas relacionadas; * Vivência na sustentação de ambientes complexos, distribuídos e de alta disponibilidade; * Experiência na condução de incidentes críticos e salas de crise com a participação de diferentes áreas; * Vivência com observabilidade, troubleshooting, automação e práticas de integração e entrega contínuas; * Experiência na definição, construção e acompanhamento de indicadores de confiabilidade e performance. **Competências Técnicas:** * Conhecimento de SLA, SLO, SLI e Error Budget; * Experiência com indicadores como MTTR e MTBF; * Domínio de métricas, logs, traces e percentis para monitoramento e troubleshooting; * Conhecimento avançado em Dynatrace, incluindo Application Performance Monitoring, Real User Monitoring e Distributed Traces; * Experiência com Grafana e Zabbix; * Conhecimento prático de Kubernetes, Amazon EKS, ArgoCD e GitHub; * Conhecimento de Linux, redes, DNS e load balancers; * Automação utilizando Python, Shell Script e Rundeck; * Experiência na construção e sustentação de pipelines de CI/CD com GitHub Actions; * Conhecimento de estratégias de implantação Blue/Green, Canary e Rolling Update; * Experiência com mensageria e sistemas distribuídos utilizando Kafka, RabbitMQ e IBM MQ; * Conhecimento de bancos de dados Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis e DynamoDB; * Capacidade de realizar análise de causa raiz e elaborar post\-mortems; * Forte capacidade de troubleshooting em ambientes complexos e distribuídos. **Competências Comportamentais:** * Visão sistêmica e capacidade de compreender fluxos de negócio e dependências técnicas de ponta a ponta; * Capacidade de identificar impactos cruzados entre sistemas, plataformas e equipes; * Comunicação verbal e escrita clara e objetiva; * Habilidade para traduzir temas técnicos para públicos não técnicos; * Capacidade de influência e articulação entre diferentes áreas e níveis da organização; * Liderança técnica em situações críticas; * Postura colaborativa e atuação como facilitador; * Pensamento analítico e orientação à solução de problemas; * Autonomia, senso de responsabilidade e foco em melhoria contínua; * Capacidade de enxergar o ambiente como um ecossistema integrado. **Outros Requisitos:** Serão considerados diferenciais: * Certificações AWS, Kubernetes, DevOps ou SRE; * Conhecimento de middleware, como Apache, IHS, WebSphere e IBM MQ; * Conhecimento da estrutura organizacional e facilidade para articular soluções entre diferentes áreas da empresa. **Benefícios:** * Vale Refeição * Vale Alimentação * Programa Evolui – Parceria com Unico Skill * Vale Cultura * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Seguro de Vida * Convênio com farmácia * Programa de Participação nos Resultados * Auxílio Home Office Mensal * TotalP