HEAD COMERCIAL PERFORMANCE E TIME

Bluevix Distribuidora de Informática · Vila Velha, Espírito Santo, Brazil

**Missão do Cargo:** transformar o projeto de vendas e as metas macro em resultado, mobilizando o time e os recursos da empresa, mantendo a equipe motivada e em rota, e devolvendo ao planejamento uma leitura fiel do mercado. **Detalhamento das Responsabilidades e Atividades:** * Desdobramento de metas e micro\-estratégias – Receber da Gestora de Compras o projeto, as metas macro e as estratégias por canal. – Desdobrar em metas por vendedor, carteira, canal, região, marca/categoria (incluindo Bluecase e aging). – Criar planos de ação semanais: ofensivas por categoria, reativação de inativos, positivação, mix. * Gestão e desenvolvimento do time – Líder direta dos vendedores e representantes: rotina, carteira, acompanhamento diário e feedback. – Treinamento de produto, técnica de vendas e negociação (com Gestor de Pessoas). – Recrutamento, integração, plano de desenvolvimento e avaliação de desempenho. – Clima e engajamento: rituais, reconhecimento, competições internas. * Campanhas e incentivos – Criar campanhas, promoções e competições, validando estoque e margem com a Gestora de Compras. – Alinhar com Marketing as ações, pré\-vendas e materiais para revendedores. – Analisar o resultado de cada ação (custo × retorno) e decidir manter, ajustar ou encerrar. * Mercado e clientes – Relacionamento comercial com contas\-chave e visitas a revendedores estratégicos. – Acompanhar retenção, churn e satisfação da carteira; atuar sobre clientes em queda. – Leitura de mercado: preços de concorrentes, demanda, lançamentos, comportamento de canais, enviada mensalmente à Gestora de Compras. Rotina **Frequência** **Atividade** Diária: Reunião rápida com o time (15 min); vendas do dia vs. meta; correção de rota individual Semanal: Reunião de performance (ranking, funil, plano de ação); 1:1 com vendedores em rodízio; alinhamento com Marketing Mensal: Fechamento vs. meta; relatório de mercado para Compras; apresentação à diretoria; reconhecimento do mês **Habilidades técnicas:** * Análise de Dados e Relatórios; * Conhecimento em técnicas e metodologias de planejamento estratégico de vendas; * Habilidade para desenvolver equipe e implementar estratégias comerciais; * Experiencia em uso de ferramentas; * Competência em técnicas de vendas e negociação, incluindo a capacidade de fechar negócios, gerenciar objeções e desenvolver propostas comerciais eficazes; * Pacote office completo; * Essencial conhecimento dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, assim como das necessidades e desejos dos clientes; **Perfil comportamental esperado:** * Liderança, Comunicação, Orientação para resultados, Organização e planejamento, Relacionamento interpessoal, Ética, Inteligência emocional, Decisões estratégicas, Foco em inovação e melhoria continua. **Indicadores de Desempenho:** Indicadores de desempenho * Atingimento da meta (faturamento e margem) do time e por vendedor. * Positivação: clientes ativos no mês / carteira total. * Reativação de inativos e taxa de perda (churn) de revendedores. * Participação de Bluecase/Faster no mix e venda de itens em aging. * Ticket médio e mix por pedido. * Retorno das campanhas (vendas incrementais vs. custo). * Turnover e engajamento do time.