A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores. Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio. Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time! Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio. **Responsabilidades:** * Atender clientes VIP e executivos, oferecendo suporte completo em viagens corporativas e pessoais; * Elaborar roteiros exclusivos e personalizados, sugerindo os melhores destinos, restaurantes, experiências gastronômicas, culturais e de lazer; * Garantir um atendimento consultivo, ágil e discreto, com atenção aos mínimos detalhes; * Realizar controle e inclusão de informações de programas de fidelidade, garantindo o acúmulo e resgate de benefícios; * Gerenciar locações de transportes aéreos exclusivos, como jatinhos e helicópteros, além de transfers e serviços premium em solo; * Emitir e acompanhar documentação de viagem, assegurando conformidade e organização dos processos (vistos, passaportes, seguros, autorizações etc.); * Utilizar as ferramentas e sistemas AVIPAM para reservas, emissões e acompanhamento de solicitações; * Manter\-se atualizado(a) sobre tendências de turismo, destinos e experiências de luxo para oferecer recomendações assertivas e personalizadas. **Requisitos:** * Experiência anterior com atendimento a clientes VIP, executivos ou no segmento premium de viagens; * Inglês e espanhol avançados ou fluentes – outros idiomas serão um diferencial; * Conhecimento de sistemas GDS Sabre. * Conhecimento em ferramentas de gestão de viagens (OBTs); * Perfil proativo, comunicativo e com alto senso de responsabilidade e confidencialidade; * Paixão por viagens, cultura e hospitalidade.