CAS | Analista de Negócios SR - Foco em Produto e Tecnologia
Sicredi · Porto Alegre, RS, BR
No Sicredi, acreditamos que a colaboração, o protagonismo e a construção conjunta são essenciais para gerar impacto positivo para nossos associados e para a sociedade. Aqui, cada pessoa tem espaço para contribuir, aprender e participar da evolução do nosso negócio. Buscamos uma pessoa com forte capacidade analítica, visão sistêmica e protagonismo para atuar como principal conexão entre Negócio, Produto e Tecnologia. Nesta oportunidade, você atuará em iniciativas estratégicas que impactam diretamente a experiência dos associados e a evolução do produto de Fidelização do Sicredi. Será uma atuação com autonomia para influenciar decisões, conectar diferentes áreas e transformar desafios de negócio em soluções de alto valor. **Responsabilidades e atribuições** * Atuar como elo estratégico entre Negócio, Produto e Tecnologia, garantindo o alinhamento entre objetivos de negócio e soluções implementadas. * Compreender profundamente os processos, jornadas, regras de negócio e integrações que suportam o produto. * Identificar oportunidades de evolução e geração de valor. * Conduzir o levantamento, análise, detalhamento e documentação de necessidades de negócio, requisitos e regras funcionais das soluções. * Traduzir necessidades de negócio em histórias de usuário e critérios de aceite, fluxos, regras de negócio e artefatos funcionais que suportem o desenvolvimento. * Apoiar PMs na definição de escopo e priorização e decomposição de iniciativas, avaliando viabilidade funcional e impactos envolvidos. * Facilitar sessões de refinamentos, mapeamentos de processo e alinhamentos funcionais. * Mapear e avaliar impactos em processos, sistemas, dados, integrações, jornadas e experiências, operações e contingências relacionadas ao Programa. * Atuar como referência funcional para o time de desenvolvimento, esclarecendo regras de negócio e apoiando na tomada de decisão durante a execução. * Apoiar a definição de soluções em conjunto com Engenharia e Arquitetura, equilibrando necessidades de negócio, restrições técnicas e sustentabilidade da solução. * Conduzir a análise funcional de incidentes e problemas, identificando causas raiz, avaliando impactos em regras de negócio, processos, dados e integrações, além de apoiar a definição, priorização e acompanhamento de ações corretivas e preventivas. * Contribuir para a qualidade das entregas por meio da validação de requisitos, homologações e acompanhamento dos critérios de aceite. * Monitorar indicadores de performance do time, SLAs e lead time das entregas. * Exercer papel consultivo e propositivo. **Requisitos e qualificações** **Requisitos obrigatórios** * Ensino superior completo em administração, engenharia, economia, sistema da informação ou áreas correlatadas. * Experiência consolidada como Analista de Negócios, Business Analyst, Product Analyst ou correlatas. Vivência com metodologias ágeis, atuando entre Negócio, Produto e Tecnologia, com capacidade de transitar entre os contextos técnicos e de negócio. * Conhecimento em modelagem de processos, fluxos de negócio e mapeamento de jornadas, com experiência em requisitos funcionais e não funcionais. * Experiência na escrita de histórias de usuário e refinamento de backlog. * Experiência com User Story Mapping. * Habilidade para comunicar informações complexas. * Forte capacidade analítica e de resolução de problemas. **Diferenciais** * Conhecimento em programas de fidelidade, meios de pagamento, marketplace ou produtos financeiros. * Conhecimento em bancos relacionais e NoSQL. * Experiência em produtos digitais e ecossistemas. * Conhecimento sobre APIs, integrações e arquiteturas distribuídas. * Vivência em instituições financeiras, fintechs ou cooperativas. * Experiência com Product Discovery, Design de Soluções e Transformação Digital. * Conhecimento de métricas de produto e indicadores de negócio. **Perfil comportamental** * Pensamento crítico e visão sistêmica. * Proatividade e senso de dono. * Capacidade de influência. * Excelente comunicação. * Colaboração e construção conjunta. * Curiosidade e aprendizado contínuo. **Informações adicionais** No **Centro Administrativo Sicredi (CAS)** para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ No **Sicredi** você vai ter: 14º e 15º salários fixos; Participações nos Resultados (conforme a senioridade); Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Programas de bem\-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local; Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; Licença maternidade e paternidade estendida; Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses; Auxílio para filhos com