Analista de Governança de TI Pleno | Híbrido | São Paulo-SP
Solutis Tecnologias · São Paulo, São Paulo, Brazil
Estamos em busca de uma ou um **Analista de Governança de TI Pleno** para compor nosso time! Você será responsável por organizar os processos da área de tecnologia, garantindo que as documentações estejam atualizadas conforme as melhores práticas de mercado e aderentes às normas regulatórias da instituição. **Principais Atividades** * Organizar os processos internos da área de tecnologia. * Criar e atualizar a documentação interna. * Atender e acompanhar apontamentos de Risco, controles internos e auditorias (internas e externas). * Participar de agendas relacionadas a indicadores e à melhoria de processos. * Gerar e disparar comunicados informativos para os times de TI. * Administrar e Suportar os atendimentos da ferramenta ITSM e o seu respectivo catálogo de serviços dentro da instituição. * Gerar indicadores e participar de agendas para avaliação destes, apoiar e estabelecer novos controles visando melhoria contínua. **Conhecimentos e Competências Necessárias** * Experiência com ferramentas ITSM (administração e suporte). * Pacote Office (nível intermediário ou uso do Pacote Google App exigido para nível Pleno). * Treinamento ITIL * Conhecimentos em ferramentas de IA para análise de dados e KPIs **Conhecimentos Desejáveis** * Certificações em ITIL **About The Company** **A Solutis é Digital!** Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia\-a\-dia. Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico. Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível. Para essa oportunidade, oferecemos Benefícios que fazem a diferença! 🌟 🔹 Vale Refeição ou Alimentação (Alelo): Escolha como aproveitar! 🔹 Auxílio Home Office: Um suporte proporcional aos dias remotos. 🔹 Assistência Médica e Odontológica SulAmérica: Cuidamos da sua saúde! 🔹 Seguro de Vida: Segurança para você e sua família. 🔹 Parcerias Exclusivas: Descontos em cursos de idiomas, educação, livrarias, restaurantes e muito mais! 🔹 Wellhub: Bem\-estar em primeiro lugar. 🔹 Allya: Benefícios e descontos em um só lugar. 🔹 Day Off: Porque todo mundo merece uma folga especial. 🔹 Premiação por Indicações: Indique talentos e seja recompensado! 🔹 Inside Out: Quarta\-feira de troca de conhecimento e muito networking. 🔹 Oportunidade de Crescimento: Construa sua trajetória com a gente! 🔹 Diversidade, todas as nossas vagas são afirmativas: Sua singularidade é nosso diferencial. ✨ Venha fazer parte de um time que valoriza você e suas conquistas! 🚀