Diretor de Operações e Desenvolvimento de Serviços de Bem-Estar

Ilhéus, BA, BR

**Visão geral da função:** A Centrul Natura procura um líder para coordenar operações, desenvolver serviços e melhorar a experiência dos clientes. O profissional ajudará a estabelecer processos consistentes, acompanhar resultados e apoiar o crescimento sustentável da organização. **Principais responsabilidades:** * Coordenar as operações e os serviços prestados. * Desenvolver procedimentos e padrões de atendimento. * Acompanhar indicadores de qualidade e satisfação. * Gerir relações com fornecedores e parceiros. * Identificar oportunidades de melhoria operacional. * Preparar relatórios e planos de desenvolvimento. **Qualificações:** * Pelo menos 8 anos de experiência em operações ou gestão de serviços. * Experiência comprovada na liderança de equipas. * Capacidade de planeamento e gestão de recursos. * Boas competências de comunicação e resolução de problemas. * Formação superior em Gestão, Administração ou área relacionada. Pagamento: R$132\.000,00 \- R$192\.000,00 por ano Benefícios: * Assistência médica * Auxílio\-combustível * Cesta básica * Estacionamento gratuito Local do trabalho: Presencial