Atendente de Lanchonete
Senac DF · Brasília, Federal District, Brazil
**Horário:** 40 horas semanais **Contratação:** Efetivo – CLT **Nível:** Profissional **Descrição e Responsabilidades** * Receber e atender clientes no balcão, apresentando produtos, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos de forma ágil e cordial, proporcionando uma experiência positiva de compra; * Operar o caixa da instituição, realizando transações financeiras de forma rápida, precisa e segura; * Efetuar processos de recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito, débito e outros meios, conforme procedimentos internos; * Realizar o fechamento do caixa no final do expediente, conferindo valores e gerando relatórios de transações; * Realizar atividades de abertura e fechamento de caixa, garantindo que as operações de pagamento e recebimento sejam realizadas com precisão, com o devido registro de valores e a conferência rigorosa de trocos, evitando erros e inconsistências nos saldos; * Garantir a correta emissão de comprovantes de pagamento, notas fiscais e recibos, assegurando que todas as transações sejam registradas com precisão e de acordo com as normas fiscais e regulatórias vigentes, para garantir a conformidade contábil e facilitar a auditoria interna; * Identificar e corrigir eventuais erros em transações financeiras de maneira ágil, mantendo a precisão no caixa; * Manter o ambiente de trabalho organizado, com controle eficiente dos recursos financeiros e materiais necessários para a execução das atividades, assegurando que todos os insumos, documentos e equipamentos estejam adequadamente armazenados e acessíveis; * Auxiliar na conferência e organização de documentos financeiros, relatórios e comprovantes, colaborando para a precisão dos registros contábeis e o correto acompanhamento de fluxos financeiros, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e prontas para consulta ou auditoria; * Monitorar e prevenir fraudes e irregularidades nas transações financeiras, seguindo as normas de segurança da instituição; * Contribuir para a implementação de melhorias nos processos de operação de caixa, visando maior eficiência e segurança; * Participar de treinamentos periódicos sobre sistemas de pagamento, segurança financeira e atendimento ao cliente, buscando sempre se atualizar sobre as melhores práticas do setor e aprimorar suas habilidades para oferecer um atendimento eficiente, seguro e de qualidade aos clientes internos e externos; * Atuar nos processos, rotinas e atividades de sua área/unidade; * Cumprir com os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades; * Cumprir políticas, normas, regulamentos, controle de riscos, programas institucionais, segurança da informação, saúde e meio ambiente. **Requisitos** **Escolaridade e Conhecimentos Obrigatórios:** * Certificado de conclusão do Ensino Médio, devidamente registrado, expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC). Escolaridade e Conhecimentos Desejáveis: * Ensino Técnico cursando ou concluído nas áreas de Administração, Finanças, Gestão Comercial ou áreas correlatas; * Cursos de capacitação relacionados a atendimento ao cliente, operação de caixa, sistemas de pagamento, controle financeiro básico, manipulação de alimentos ou boas práticas no atendimento ao público; * Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas informatizados para registro de vendas e recebimentos. **Experiência Profissional Obrigatória** * Experiência mínima de 06 (seis) meses em atividades de atendimento ao público, operação de caixa, recebimento e conferência de valores, registro de pedidos e vendas, preferencialmente em lanchonetes, cafeterias, restaurantes, conveniências ou estabelecimentos comerciais similares. DESCRITIVO DA VAGA \- PROCESSO SELETIVO 026/2026 **Benefícios:** Assistência médica, Auxílio creche, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-transporte