Atendente De CRA Central De Relacionamento Com Alunos- Vaga EXCLUSIVA Para PCDs

UMANA BRASIL · Recife, Pernambuco, Brazil

Área e especialização profissional: Administração \- Secretariado Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Recife, PE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Escolaridade mínima: Ensino médio completo; Desejável ensino superior. Responsabilidades e atribuições: Alterar dados cadastrais dos alunos. Realizar inscrições e matrículas no RM. Abrir chamados para inclusão de disciplinas, complementação de grade, equivalência, declarações, histórico, certificados, trancamento, cancelamento e outras solicitações. Lançar requerimentos no sistema. Organizar e controlar dossiês acadêmicos. Receber, arquivar e organizar documentos. Atender demandas financeiras: alteração de vencimento, descontos, crédito educativo. Emitir declarações financeiras. Negociar pendências mediante cálculos e confecção de contratos de confissão de dívida. Cumprir requisitos das ISO 9001 e 14001\. Competências: Atenção concentrada, inteligência não verbal, relacionamento interpessoal. Diferenciais: Word e Excel básico; conhecimento do sistema RM. Benefícios: \* Vale Transporte; \* Vale Refeição; \* Plano de saúde pago 50% pela empresa; \* Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes); \* Universidade Corporativa; \* Desconto em Clínicas escolas (colaborador e dependentes); \* Day\-off (folga no mês do aniversário); \* Total\-pass (parceria com academias). Escala: Segunda a Sexta\-feira das 13 horas às 22 horas e sábado das 13 horas às 17 horas **Formação Acadêmica** Não informado **Salário** A combinar **Cargo** Atendente **Empresa** Umana brasil Recursos Humanos. **Ramo** Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BG)