Buscamos profissionais para operacionalizar agendas e escalas médicas, tendo como atividade central a digitação e o cadastramento das disponibilidades no SIGA, garantindo a correta geração e disponibilização das vagas. Também atuará no apoio à gestão das agendas, no tratamento de inconsistências, nos reprocessamentos e nas demandas da Agenda Local. **Requisitos** * Ensino médio completo. * Experiência com digitação, cadastro de dados, agendas, backoffice, sistemas ou rotinas administrativas de alto volume. * Habilidade com sistemas e planilhas. * Agilidade de digitação associada à precisão. * Organização e elevada atenção aos detalhes. * Capacidade de concentração em atividades repetitivas e de alto volume. * Disciplina na utilização de sistemas, no registro de informações e no cumprimento de processos. * Capacidade de trabalhar com metas, prazos e fila de produção. * Capacidade de identificar divergências antes da conclusão dos cadastros. * Comunicação objetiva com médicos e áreas internas. * Senso de prioridade e trabalho em equipe. * Flexibilidade para redistribuição de demandas e aprendizado das atividades complementares da equipe. **Desejáveis e diferenciais** * Ensino superior em andamento. * Experiência na área da saúde. * Conhecimento prévio do SIGA será considerado um diferencial, mas não é obrigatório, desde que haja treinamento. **Atividades** * Executar diariamente a digitação e o cadastramento das escalas e disponibilidades médicas no SIGA, conforme fila, lotes, prioridades e prazos definidos pela supervisão. * Compartilhar a produção no SIGA com o Assistente 1, com distribuição da carga de trabalho conforme o volume e a necessidade da operação. * Conferir médico, especialidade, datas, horários, períodos e demais parâmetros necessários antes do cadastro. * Verificar a correta geração e disponibilização das vagas no SIGA após a digitação. * Registrar o status de cada lote ou escala, indicando demandas aguardando digitação, em andamento, concluídas, pendentes, com erro ou em reprocessamento. * Conferir a própria produção e corrigir inconsistências dentro de sua responsabilidade. * Cumprir os períodos de produção no SIGA definidos pela supervisão, mantendo concentração, produtividade e qualidade dos cadastros. * Apoiar o controle da fila de escalas pendentes, sinalizando riscos de atraso ou aumento do volume acumulado. * Identificar e tratar divergências, inconsistências e necessidades de reprocessamento relacionadas ao SIGA e às agendas. * Apoiar a conferência entre escalas recebidas, escalas cadastradas, vagas previstas e vagas efetivamente geradas. * Realizar a alocação individual de pacientes no SIGA para a Agenda Local, quando aplicável, como atividade distinta do cadastro de escalas para geração de vagas. * Executar remanejamentos de agendas quando previstos e autorizados pelo fluxo operacional. * Atender às demandas operacionais dos médicos relacionadas a agendas, horários, SIGA e acesso. * Realizar a triagem inicial de dificuldades de acesso e utilização da plataforma, encaminhando incidentes técnicos à equipe de TI/Suporte. * Registrar nos controles oficiais qualquer informação recebida por WhatsApp que altere agenda, escala ou atendimento. * Atuar na cobertura das atividades do Assistente 1 relacionadas à disponibilidade, confirmação e escala. * Atualizar os controles operacionais de acompanhamento da produção e das ocorrências. * Encaminhar questões clínicas, assistenciais, de protocolos ou condutas à Coordenação Médica. Venha fazer parte! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Wellhub * Seguro de Vida * PLR * Assistência odontológica * Vale\-transporte * Vale\-refeição * Vale\-alimentação * Assistência médica