Responsabilidades: * Realizar o onboarding de novas unidades na plataforma; * Configurar e acompanhar a implantação da ferramenta; * Treinar e orientar os usuários sobre a correta utilização da IA; * Prestar suporte às unidades e esclarecer dúvidas relacionadas à ferramenta; * Identificar dificuldades de utilização e orientar os clientes sobre ajustes necessários; * Acompanhar o funcionamento dos fluxos de atendimento da IA; * Identificar oportunidades de melhoria nas conversas, abordagens e jornadas dos leads; * Criar e implementar campanhas de relacionamento e marketing utilizando IA \+ WhatsApp; * Desenvolver calendários e planos de campanhas para ativação, reativação e relacionamento com leads e pacientes; * Criar estratégias para campanhas como reativação de pacientes, leads não convertidos, faltantes, aniversariantes, campanhas promocionais e ações de relacionamento; * Auxiliar na criação e melhoria de mensagens, scripts, templates e cadências de atendimento; * Acompanhar os resultados das campanhas realizadas pelas unidades; * Orientar os usuários quanto às melhores práticas de atendimento, relacionamento e conversão; * Acompanhar novas unidades durante os primeiros dias de utilização, garantindo que a ferramenta esteja sendo efetivamente incorporada à operação. Requisitos: * Facilidade de relacionamento com clientes; * Organização e capacidade de acompanhar várias unidades simultaneamente; * Perfil proativo e resolutivo; * Facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias; * Interesse por Inteligência Artificial; * Conhecimento ou interesse em marketing digital; * Familiaridade com WhatsApp como ferramenta de atendimento e relacionamento; * Boa capacidade de treinamento e orientação de usuários; * Foco em experiência do cliente e geração de resultados. Pagamento: R$2\.500,00 \- R$2\.600,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial