Buscamos referência técnica para atuar ponta a ponta na definição, documentação, capacitação e auditoria do padrão operacional dos CDs da Magalu, com foco em unidades de maior complexidade, novas operações e projetos estruturais. * Mapear processos AS\-IS e desenhar o TO\-BE nas verticais da carteira; elaborar e manter POPs, instruções de trabalho e fluxogramas * Construir a matriz de treinamento e as trilhas para as funções da carteira; produzir conteúdo instrucional e material de apoio operacional * Dimensionar mão de obra, equipamentos e área; executar estudos de tempos e métodos e apurar a capacidade produtiva * Construir e manter os indicadores das unidades da carteira; executar o ciclo de auditoria de aderência ao padrão * Conduzir as frentes do início ao fim, definindo a abordagem, com interlocução junto à gerência e diretoria de operações * Ser referência técnica do time e apoiar o desenvolvimento dos analistas **Requisitos** * Ensino superior completo em Engenharia (Produção, Logística ou Mecânica), Administração, Logística ou áreas correlatas * Experiência relevante na área de excelência operacional ou performance logística * Experiência com mapeamento e modelagem de processos (BPMN) * Experiência com Metodologia Lean — VSM, kaizen e 5S * Experiência com Cronoanálise e estudo de métodos * Experiência com Construção e análise de indicadores * Experiência com Excel avançado * Experiência com Elaboração de procedimento operacional * Disponibilidade para viagens frequentes