Assistente de Atendimento - AG 13 de Maio - Rondonópolis/MT
Sicredi · Rondonópolis, MT, BR
Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para atuar na linha de frente da agência, proporcionando uma experiência acolhedora, ágil e eficiente aos nossos associados. Se você gosta de se relacionar com pessoas, tem interesse pelo mercado financeiro e quer fazer parte de uma instituição cooperativa que gera impacto positivo nas comunidades, essa oportunidade pode ser para você! **Responsabilidades e atribuições** * Realizar o atendimento inicial aos associados e não associados no canal agência. * Recepcionar, acolher e direcionar os atendimentos para o canal mais adequado, físico ou digital, garantindo a melhor experiência. * Apoiar os associados em sua jornada de inclusão digital, orientando sobre o uso dos canais e soluções digitais disponíveis. * Esclarecer dúvidas e auxiliar na utilização de produtos e serviços financeiros de menor complexidade. * Identificar oportunidades de negócios e direcioná\-las aos Gerentes de Negócios. Contribuir para a organização e eficiência dos processos de atendimento da agência. * **Requisitos e qualificações** Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Facilidade para comunicação e relacionamento interpessoal. Interesse pelo segmento financeiro e atendimento ao público. Conhecimento básico em informática e ferramentas digitais. **Será um diferencial:** Experiência com atendimento ao cliente. Vivência no mercado financeiro ou cooperativismo de crédito. Certificação Anbima. **Informações adicionais** **Nosso pacote de benefícios inclui:** Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida; Programa de Participação nos Resultados; Vale Alimentação/Refeição; Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos; Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos; Vale Transporte; Auxílio Educação conforme política interna; Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %); Apoio à Atividade Física \| Wellhub (Gympass); Plataforma de Treinamentos \- Sicredi Aprende, com diversos cursos; Telemedicina \| Nutrição \| Psicologia \| Subsídio Medicamento; Auxílio Creche/Babá; Seguro de vida; Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira); Zenklub. **Muito prazer, nós somos o Sicredi.** Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a **mais de 10 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.** Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **\#VemSerSicredi!**