Estágio em TI – Operações e Sustentação
Lab Rede
Você gosta de tecnologia, tem curiosidade para entender como os sistemas funcionam e vontade de aprender na prática? Tem perfil organizado, boa comunicação e interesse em desenvolver seus conhecimentos na área de Tecnologia da Informação? No Lab Rede, a tecnologia é essencial para manter nossas operações funcionando com segurança e eficiência. Buscamos uma pessoa para apoiar nossa equipe de TI nas rotinas de suporte, infraestrutura e sustentação do ambiente tecnológico, com oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional. Se você se identifica com essa oportunidade, queremos conhecer você! * Quem buscamos Pessoas organizadas, responsáveis e proativas, com boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Estudantes com interesse em tecnologia, disposição para aprender e comprometimento com as atividades e os processos da área. **3\. O que esperamos de você** **4\. Requisitos obrigatórios** * O que você vai fazer * Apoiar o atendimento de chamados de TI, auxiliando os usuários com cordialidade e eficiência. * Auxiliar na organização e no controle dos computadores, equipamentos, softwares e demais ativos de TI. * Apoiar o acompanhamento de demandas de infraestrutura e sustentação, incluindo o contato com empresas parceiras quando necessário. * Auxiliar no direcionamento de chamados para a equipe de suporte N2, garantindo o registro das informações necessárias. * Apoiar a criação, atualização e organização de documentos, procedimentos e registros técnicos. * Acompanhar as demandas operacionais do dia a dia, contribuindo para a organização e o controle das atividades. * Apoiar a equipe de TI em outras rotinas administrativas e operacionais relacionadas à área. * Boa comunicação e cordialidade no atendimento aos usuários. * Organização e atenção aos detalhes. * Proatividade e senso de responsabilidade. * Facilidade para trabalhar em equipe. * Comprometimento com prazos e atividades. * Interesse em aprender e desenvolver conhecimentos em Tecnologia da Informação. * Ensino superior em andamento. * Conhecimentos básicos de informática e sistemas operacionais. * Conhecimentos básicos de redes de computadores. * Noções de atendimento e suporte ao usuário. * Conhecimentos básicos do Pacote Office. **Será um diferencial:** interesse em infraestrutura de TI, sistemas, APIs de integração e ferramentas de suporte técnico. **6\. Horário do estágio** * O que oferecemos * Bolsa\-auxílio de R$ 1\.500,00\. * Vale\-Transporte. * Seguro de Vida. De segunda a sexta\-feira, das 9h às 16h, com 1 hora de intervalo. * Quem somos Fundado em 2000, O Lab Rede é um tradicional laboratório do mercado de medicina diagnóstica, com atuação exclusiva no segmento de apoio – Lab to Lab. Reconhecido pela qualidade e capacitação técnica, é referência em uma ampla gama de exames em especialidades, tais como: Imunologia, Hormônios, Bioquímica, Alergia, Autoimunidade, Genética, Biologia Molecular, Técnicas Manuais e Especiais, dentre outras. Através de seu Núcleo Técnico Operacional (NTO), localizado em Belo Horizonte/MG, atende a inúmeros laboratórios nas regiões sudeste e centro\-oeste do país, realizando exames com a mais alta tecnologia, de forma ágil e em condições competitivas. Como laboratório exclusivo de Apoio, disponibiliza aos seus clientes uma equipe de profissionais altamente qualificados, aptos a oferecer toda a assistência científica e suporte técnico requeridos. Dessa forma, está sempre na posição de parceiro dos seus clientes.