Águas do Sertão / Atendente Comercial
Junqueiro, AL, BR
Ressignificar o Agreste e o Sertão alagoano por meio do acesso universal ao saneamento básico: esse é o grande propósito da Águas do Sertão ao assumir a operação, nos próximos 35 anos, dos serviços de saneamento do Bloco B em Alagoas, representando 33,3% dos municípios beneficiados pela concessão em todo o Estado. Controlada pela Conasa Infraestrutura\*, a Águas do Sertão nasceu com o compromisso de levar a água produzida pela Casal, além de esgotamento sanitário, a 40 municípios das regiões Sertão e Agreste de Alagoas. Com 1,89 bilhões previstos para obras ao longo desses anos, nosso compromisso é conectar 100% dos domicílios à rede de água até 2027 e 90% à rede coletora de esgoto até 2033\. Com um time de aproximadamente 400 colaboradores contratados, a Águas do Sertão chega proporcionando uma melhor experiência ao cliente, com uma estrutura completa de atendimento presencial em todos os municípios, diversos canais, pontos de autoatendimento e novas opções de pagamento para trazer mais conforto e segurança à população. Mais do que desenvolvimento econômico e sustentável para Alagoas, a Águas do Sertão representa uma nova era de qualidade de vida e saúde para mais de 560 mil alagoanos da região. Se identificou? Venha fazer parte de nosso time. Aguardamos sua inscrição! **Responsabilidades e atribuições** * **Recepcionar**, **agendar** e **prestar serviços**, fornecendo informações e esclarecimentos aos clientes sobre **faturas**, serviços e **práticas comerciais** da Companhia; * Efetuar **atendimento** ao público de forma presencial e através dos canais de atendimento disponíveis pela empresa (telefone, e\-mail, WhatsApp); * **Averiguar** as necessidades dos clientes e efetuar **abertura**, programação e **encerramento** de **autorizações** de serviço no sistema comercial da empresa; * **Arquivar** as autorizações de serviço, e **executar** serviços administrativos diversos; * **Requisitar** autorização da coordenação comercial para **parcelamentos** e ou **negociações**, **emissões** de atestados e demais **documentos** a serem entregues aos clientes. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio Completo (**Obrigatório**); * CNH \- (**Diferencial**); * Conhecimento intermediário em Pacote Office (**Diferencial**) * Desejável ter experiência em atendimento ao cliente. **Informações adicionais** * Salário: Compatível com o mercado regional; * Vale Alimentação / Refeição (Ifood) * Seguro de Vida. * Zenklub; * Universidade corporativa – Construa. A **Águas do Sertão**, integrante do **Grupo Conasa Infraestrutura**, iniciou suas operações em Alagoas em **setembro de 2022**, com o propósito de transformar as regiões do Agreste e do Sertão alagoano por meio da ampliação do acesso ao **saneamento básico**. Responsável pelos serviços de **abastecimento de água e esgotamento sanitário** em **40 municípios do estado**, a concessionária atua com um contrato de **35 anos** e um robusto plano de investimentos voltado à ampliação e modernização da infraestrutura de saneamento na região. Nosso compromisso é conectar **100% dos domicílios à rede de abastecimento de água** e ampliar significativamente o acesso à **coleta e tratamento de esgoto**, promovendo **saúde, dignidade e desenvolvimento sustentável** para mais de **700 mil pessoas**. Com um time de aproximadamente **600 colaboradores**, a **Águas do Sertão** investe continuamente na qualidade do atendimento, na inovação operacional e na melhoria dos serviços prestados, contribuindo diretamente para a construção de uma nova realidade socioeconômica em Alagoas. Mais do que infraestrutura, representamos **qualidade de vida e transformação regional**, impactando diariamente milhares de pessoas e fortalecendo o desenvolvimento das comunidades onde atuamos. Se você busca fazer parte de um projeto com propósito, escala e impacto social relevante, a **Águas do Sertão** pode ser o seu próximo passo.