Analista de Infraestrutura e Microinformática I

CELK Sistemas · Florianópolis, SC, BR

O Analista de Infraestrutura e Microinformática executa atividades de suporte técnico e manter a infraestrutura de TI da Celk funcionando, o que inclui equipamentos, rede, telefonia e sistemas internos. Atende os usuários presencialmente e a distância, garantindo a continuidade dos serviços e a eficiência dos processos internos. **Responsabilidades e atribuições** * Atender chamados de suporte técnico de hardware e software, presencialmente ou a distância, prestando suporte funcional aos sistemas internos e apoiando a infraestrutura de eventos e reuniões. * Realizar manutenção preventiva e corretiva, formatação, configuração e preparação de computadores, notebooks, smartphones e tablets, mantendo atualizado o inventário de hardware e apoiando a especificação de equipamentos. * Monitorar a rede local e a telefonia, identificar e tratar falhas, implementar melhorias e apoiar a expansão desses recursos. * Contribuir para a manutenção e evolução dos sistemas internos, participando de projetos de implantação e manutenção de softwares e apoiando as demais atividades da área de TI e Segurança. * Elaborar documentos, apresentações e planilhas, manter controles operacionais, registrar resultados e alimentar os indicadores da área. **Requisitos e qualificações** **Formação** Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas afins. **Competências técnicas obrigatórias** * Suporte técnico a usuários (hardware e software) * Manutenção e configuração de equipamentos de informática e de dispositivos móveis * Redes de computadores (LAN/WAN) * Administração funcional de ferramentas como Jira Software, Microsoft 365, SAP Business One e Qualitor * Noções de infraestrutura de TI: cloud, DevOps e banco de dados **Competências técnicas desejáveis** * Noções de segurança da informação * Active Directory e políticas de grupo (GPO) * Conhecimentos básicos de sistemas operacionais Linux * Experiência com ferramentas de monitoramento de rede * Desejável experiência profissional com suporte técnico e infraestrutura de TI. **Informações adicionais** **Benefícios:** Assistência médica Assistência odontológica Vale\-Refeição/Alimentação Vale transporte Day Off no dia do aniversário Wellhub Seguro de vida **Jornada:** Presencial, no Centro de Florianópolis De Segunda à Sexta, das 8h às 17h (40 horas semanais) Com 16 anos de atuação no mercado, a Celk Sistemas entrega serviços especializados, como tecnologia, consultoria, capacitação e suporte técnico para o setor de saúde pública. Oferecemos desde soluções que conectam toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um **software** flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente, até uma **assessoria** em gestão de saúde exclusiva, pronta para auxiliar secretários e gestores da saúde a elevar os indicadores de seus municípios, otimizando os recursos e serviços oferecidos à população. Atualmente, estamos presentes em mais de **3 mil** estabelecimentos de saúde de diversas regiões do país, enviamos mais de **65 milhões** de registros ao Ministério da Saúde, atendemos mais de **10 milhões** de pessoas através do nosso sistema e capacitamos mais de **70 mil** profissionais para utilizá\-lo.