Social Media -Analista de Marketing (Híbrido em Vila Velha)
GLOBALSYS.COM.BR · Vila Velha, ES, BR
Sobre a posiçãoBuscamos uma pessoa **Social Media** com perfil criativo, analítico e organizado para planejar, produzir e gerir conteúdos para as redes sociais da marca.A posição terá atuação de ponta a ponta, desde o planejamento editorial e criação de conteúdo até publicação, relacionamento com a comunidade, acompanhamento de tendências, análise de métricas e gestão de situações de crise.Procuramos alguém que acompanhe o universo digital de perto, compreenda diferentes linguagens e formatos de conteúdo e consiga transformar objetivos de negócio em estratégias relevantes para as redes sociais.Principais atividades e responsabilidadesPlanejamento e estratégia de conteúdo * Desenvolver estratégias de conteúdo alinhadas ao posicionamento, público e objetivos da marca; * Elaborar e administrar o calendário editorial; * Definir pautas, formatos, canais e frequência das publicações; * Identificar oportunidades de conteúdo a partir de datas, tendências e movimentos do mercado. Criação de conteúdo * Criar conteúdos para diferentes plataformas e formatos; * Desenvolver copies, legendas, chamadas, roteiros e textos de apoio; * Adaptar a linguagem ao perfil de cada rede social; * Trabalhar em conjunto com Design e demais áreas na produção de peças e campanhas; * Garantir consistência de tom de voz e posicionamento da marca. Gestão de redes sociais * Programar, publicar e acompanhar conteúdos nos canais digitais; * Garantir o cumprimento do calendário editorial; * Monitorar comentários, mensagens, menções e interações; * Identificar oportunidades para ampliar alcance, relevância e conexão com a audiência. Engajamento e comunidade * Promover interação ativa com seguidores e comunidades; * Desenvolver iniciativas para aumentar engajamento e relacionamento; * Identificar oportunidades de parcerias, creators e influenciadores; * Apoiar ações de relacionamento e fortalecimento da presença digital da marca. Métricas e performance * Monitorar indicadores de desempenho das redes sociais; * Acompanhar métricas como alcance, impressões, engajamento, crescimento da comunidade, visualizações, cliques e conversões; * Elaborar relatórios periódicos de performance; * Transformar dados em insights e recomendações para otimização da estratégia; * Identificar conteúdos, formatos e abordagens com melhor desempenho. Tendências e concorrência * Acompanhar tendências de comportamento, conteúdo, formatos e plataformas; * Realizar benchmarking de concorrentes e referências de mercado; * Identificar novos canais, formatos e oportunidades; * Traduzir tendências em conteúdos relevantes para a marca, evitando simplesmente replicar movimentos do mercado. Gestão de crises * Monitorar menções e possíveis situações de risco reputacional nas redes; * Identificar rapidamente comentários ou movimentos que possam evoluir para uma crise; * Apoiar a construção e execução de planos de contingência; * Trabalhar em conjunto com as áreas responsáveis para garantir respostas consistentes com o posicionamento da marca. Colaboração entre áreas * Atuar de forma próxima aos times de Marketing, Comercial, Design, Comunicação e demais stakeholders; * Compartilhar aprendizados sobre audiência, comportamento e performance dos conteúdos; * Apoiar campanhas e projetos integrados; * Transformar necessidades das áreas em oportunidades de comunicação nas redes sociais. **Requisitos** * Experiência profissional com gestão de redes sociais; * Experiência com planejamento e calendário editorial; * Excelente comunicação escrita e domínio de copywriting; * Experiência com criação e adaptação de conteúdo para diferentes redes sociais; * Conhecimento de métricas e indicadores de Social Media; * Capacidade de interpretar dados e propor melhorias; * Conhecimento sobre comportamento digital e tendências; * Organização para administrar diferentes demandas e prazos; * Boa comunicação e capacidade de trabalhar com diferentes áreas. Diferenciais * Experiência com gestão de comunidades; * Experiência com influenciadores e creators; * Conhecimento em ferramentas de monitoramento e Social Listening; * Experiência com gestão de crises em redes sociais; * Conhecimento em mídia paga; * Conhecimento básico de SEO; * Experiência com ferramentas de análise e dashboards; * Noções de edição de imagem e vídeo; * Experiência com conteúdos de vídeo curto, como Reels, Shorts e TikTok. Pagamento: R$4\.516,00 \- R$5\.000,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida Local do trabalho: Remoto híbrido para Vila Velha, ES