Operador de Atendimento

Unimed Santos · Santos, São Paulo, Brazil

Vaga para Operador de Atendimento Descrição: O Operador de Atendimento será responsável por atender os clientes da empresa, fornecendo suporte e solucionando dúvidas e problemas de forma ágil e eficiente. Responsabilidades: * Atender e direcionar chamadas telefônicas. * Responder e\-mails e mensagens de clientes. * Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema. * Manter um padrão de atendimento cordial e profissional. * Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Requisitos: * Ensino médio completo. * Experiência anterior em atendimento ao cliente. * Boa comunicação verbal e escrita. * Capacidade de trabalhar em equipe. * Proatividade e capacidade de resolução de problemas.