Engenheiro(a) de Inteligência Artificial | Chatbot / IBM Watson
Growdev · Remoto, BR
Estamos buscando um(a) **Engenheiro(a) de Inteligência Artificial** para atuar no desenvolvimento, evolução e sustentação de soluções conversacionais baseadas em Inteligência Artificial, com foco em chatbots e plataformas como **IBM Watson**. A posição terá atuação próxima às áreas de Produto, Tecnologia e Negócios, participando desde o entendimento dos requisitos e desenho da solução até a implementação, integração, testes, monitoramento e evolução contínua dos recursos de IA. Procuramos alguém com perfil hands\-on, capacidade de analisar problemas, propor soluções e transformar necessidades de negócio em experiências conversacionais eficientes, escaláveis e confiáveis. ### **Responsabilidades** * Desenvolver, evoluir e sustentar **chatbots e soluções conversacionais baseadas em IA**. * Trabalhar com **IBM Watson** e tecnologias relacionadas à construção e gerenciamento de assistentes virtuais. * Projetar fluxos conversacionais, intenções, entidades, contextos e regras de negócio. * Integrar chatbots com **APIs, sistemas corporativos, bases de dados e serviços externos**. * Desenvolver serviços e componentes necessários para suportar as soluções de IA. * Avaliar e implementar recursos de **IA Generativa, LLMs e agentes**, quando aplicável ao contexto das soluções. * Trabalhar na melhoria da qualidade das respostas, identificação de intenções e experiência conversacional. * Criar mecanismos de tratamento de erros, fallback e encaminhamento para atendimento humano. * Realizar testes, validações e ajustes dos modelos e fluxos conversacionais. * Monitorar indicadores de desempenho e comportamento das soluções, identificando oportunidades de melhoria. * Contribuir para definição de arquitetura, padrões técnicos e boas práticas para soluções de IA. * Participar de análises técnicas e apoiar decisões relacionadas à evolução das plataformas de IA. * Documentar soluções, integrações, configurações e decisões técnicas. * Atuar de forma colaborativa com profissionais de tecnologia, produto, dados e negócio. **Requisitos** Obrigatórios: * Experiência no desenvolvimento de chatbots ou soluções de IA conversacional. * Experiência prática com IBM Watson / Watson Assistant ou plataformas equivalentes. * Conhecimento de Python ou outra linguagem utilizada no desenvolvimento de serviços e integrações. * Experiência com desenvolvimento e integração de APIs REST. * Conhecimento de integração entre chatbots, sistemas corporativos e serviços externos. * Conhecimento de conceitos de NLP, Machine Learning e Inteligência Artificial Generativa. * Experiência com testes, monitoramento e evolução de soluções de IA. * Conhecimento de bancos de dados e manipulação de informações para suporte às aplicações. * Familiaridade com Git e práticas de desenvolvimento colaborativo. * Capacidade de compreender requisitos de negócio e traduzi\-los em soluções técnicas. Diferenciais: * Experiência com IBM watsonx. * Experiência com LLMs, RAG, embeddings e agentes de IA. * Conhecimento de frameworks como LangChain ou LangGraph. * Experiência com integração de modelos de IA por meio de APIs. * Conhecimento de cloud, especialmente AWS, Azure ou IBM Cloud. * Experiência com Docker e ambientes de CI/CD. * Conhecimento de observabilidade e monitoramento de aplicações de IA. * Experiência com soluções omnichannel e integração com canais como WhatsApp. ### **O que oferecemos** * Equipamentos de trabalho de qualidade para você desempenhar suas atividades com excelência; * Day off no mês do seu aniversário, para celebrar como preferir; * Incentivo à educação, com parcerias com instituições de ensino superior e de idiomas; * Plataforma de formação Growdev, com conteúdos práticos e alinhados ao mercado de tecnologia. ### **Por que fazer parte da Growdev?** Na Growdev, nossa cultura é baseada em aprendizado contínuo, colaboração e respeito mútuo. Valorizamos as conexões autênticas e o compartilhamento de conhecimentos como alicerces para o nosso sucesso coletivo. Aqui, cada desafio é uma oportunidade para evoluirmos, juntos, e para gerarmos um impacto positivo no mercado de tecnologia. Junte\-se a nós e faça parte dessa transformação!