Especialista Qualidade de Vida II - Gestão de Saúde Benefícios
São Paulo, SP, BR
**Sobre a Alper Seguros** A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre **com foco naquilo que mais importa: as pessoas.** Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1\.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, **mais de R$6 bilhões em prêmios administrados** e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos. Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: *“Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”*. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo. Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo **certificado GPTW**, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país. **Responsabilidades e atribuições** **Descrição do Cargo:** Atuar na gestão de saúde da população de clientes "Ouro, Diamante e Platinum", utilizando inteligência de dados para monitorar beneficiários de alto risco e custo (High Users). O objetivo é implementar programas de saúde customizados que otimizem desfechos clínicos e garantam a sustentabilidade financeira dos contratos através do controle de sinistralidade. **Responsabilidades:** * Realizar o monitoramento ativo de beneficiários, garantindo a atualização e análise dos registros e informações clínicas; * Elaborar relatórios de saúde completos, consolidando dados, identificando tendências e gerando insights para subsidiar decisões estratégicas; * Participar e eventualmente conduzir comitês de saúde, apresentando análises técnicas, indicadores e propostas de ação para redução de sinistralidade e melhoria dos resultados em saúde; * Implementação e comunicação dos programas de saúde, estimulando a adesão de beneficiários e fortalecendo o engajamento com os clientes; * Acompanhar de forma estratégica a evolução dos High Users, identificando padrões de uso e propondo intervenções de cuidado para otimizar custos e desfechos clínicos; * Elaborar cronogramas de ações alinhados junto à equipe de relacionamento e equipe de saúde do cliente, garantindo execução eficiente e organizada das iniciativas; * Propor análises assertivas para o cliente, considerando seu ramo de negócio, e apoiar na tomada de decisão com base em dados técnicos; * Conhecer a carteira de clientes e seus segmentos de atuação, elaborando planos de ação de saúde customizados e estratégicos; * Identificar e propor oportunidades de ação com base em dados e análises técnicas, contribuindo para a construção de planos de saúde populacional mais efetivos; * Dar suporte técnico e consultivo nas demandas de saúde dos clientes, garantindo assertividade, organização e clareza na comunicação; * Realizar análises detalhadas de maiores usuários e picos de utilização, contribuindo para estratégias de redução de sinistros; * Manter comunicação ativa com equipe de saúde do cliente, quando houver, sinalizando casos importantes * Atuar na carteira de clientes estratégicos (Ouro/Diamante/Platinum), atuando de forma consultiva, garantindo alinhamento técnico e fortalecendo o relacionamento com foco em resultados. **Requisitos e qualificações** **Qualificações:** * + Ensino Superior Completo + Formação superior completo em Enfermagem; + Experiência prévia em saúde suplementar e programas de promoção e prevenção em saúde; + Domínio do pacote Office + Excelente relacionamento interpessoal e trabalho em equipe + Dinamismo, flexibilidade e capacidade de desempenhar múltiplas tarefas + Interesse e conhecimento em tecnologia para promover a saúde. + Habilidades de negociação e comunicação em situações desafiadoras. **Informações adicionais** **Nossos benefícios:** * Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; * Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível; * Vale Transporte; * PLR; * Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; * Seguro de Vida; * Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos. * Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônj