Verzani & Sandrini · Santo André, São Paulo, Brazil
**Sobre a empresa:** Com uma história sólida desde 1967, a **Verzani \& Sandrini** é referência nacional na prestação de serviços terceirizados. Presente em todo o Brasil, com mais de 70 mil colaboradores, atuamos em diversos segmentos, como indústrias, hospitais, shopping centers, aeroportos e grandes empreendimentos. Oferecemos soluções completas em facilities, segurança patrimonial, segurança eletrônica e manutenção, sempre com foco em inovação, tecnologia e excelência operacional. **Sobre a oportunidade:** Buscamos um(a) **Analista de Processos Pl.** para atuar no mapeamento, análise, melhoria e padronização dos processos organizacionais. Essa posição terá papel importante na identificação de **gargalos, riscos e oportunidades de otimização** , contribuindo para a evolução da eficiência operacional e para a transformação dos processos. O profissional também atuará como elo entre as áreas de negócio e tecnologia, apoiando iniciativas de **automação, RPA e Inteligência Artificial** , sempre buscando equilibrar eficiência operacional, digitalização e experiência das áreas internas. **Principais responsabilidades:** * Mapear e documentar processos, garantindo sua revisão, padronização e otimização; * Criar e manter fluxogramas, Procedimentos Operacionais Padrão, instruções de trabalho, RACI, SIPOC e demais documentos relacionados aos processos; * Conduzir entrevistas, workshops e reuniões de levantamento com as áreas de negócio; * Realizar mapeamentos e análises de processos **AS IS e TO BE** ; * Identificar riscos operacionais, gargalos, retrabalhos e oportunidades de melhoria; * Identificar oportunidades de simplificação, padronização e automação de processos; * Apoiar a identificação de iniciativas de automação utilizando **RPA, Inteligência Artificial e outras tecnologias** ; * Apoiar a implantação de melhorias e soluções relacionadas aos processos; * Garantir que as melhorias estejam alinhadas às políticas e padrões de governança da área; * Atuar como facilitador entre as áreas de negócio e tecnologia; * Contribuir para a mitigação de riscos operacionais; * Elaborar documentação, relatórios e materiais relacionados às iniciativas de processos; * Apoiar a evolução contínua dos processos organizacionais. **Requisitos:** * Ensino Superior completo em **Administração, Sistemas de Informação, Engenharia, Ciência da Computação, Gestão de Processos ou áreas correlatas** ; * Conhecimento em **BPM e modelagem de processos** ; * Experiência com mapeamento e elaboração de fluxogramas; * Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos, especialmente **Bizagi** ; * Pacote Office avançado; * Conhecimento em boas práticas de documentação e elaboração de relatórios; * Capacidade de conduzir entrevistas, workshops e levantamentos com áreas de negócio; * Conhecimento de análises **AS IS e TO BE** . **Será um diferencial:** * Conhecimento ou experiência com construção de requisitos funcionais; * Vivência com soluções de **RPA** , como UiPath, Automation Anywhere, Power Automate ou similares; * Conhecimento em **Power BI** ; * Conhecimento em metodologias **Lean e Ágeis** ; * Experiência com integração entre sistemas; * Conhecimento de regras de negócio; * Interesse ou conhecimento em aplicações de Inteligência Artificial para melhoria e automação de processos. **Benefícios:** 😋 **Vale\-Refeição** 🩺 **Assistência Médica** 🦷 **Assistência Odontológica** 📚 **Clube de Vantagens** – Parcerias com instituições de ensino 🎓 **Universidade Corporativa** – Plataforma exclusiva de treinamentos e desenvolvimento 💪 **Gympass** – Convênio com academias e atividades de bem\-estar 👨 👩 👧 👦 **Programa Nosso Cuidar** – Orientação psicológica, financeira e jurídica 🛡️ **Seguro de Vida**