**\[Negócios] Analista de Negócios Sênior** =========================================== TOTVS \| Cascavel \- PR \| Híbrido Descrição da vaga Responsável por liderar o levantamento e o mapeamento de análise de negócios em iniciativas de alta complexidade no ciclo de desenvolvimento de soluções de tecnologia para o varejo, com uma postura resolutiva para destravar impedimentos técnicos e funcionais, apoiando o PO e garantindo o fluxo contínuo de entregas do time. Atua facilitando a comunicação entre áreas estratégicas de negócio, clientes e times de engenharia, orientando a documentação de requisitos avançados, a validação de entregas críticas e a garantia da qualidade estrutural dos produtos. Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: * Liderar o alinhamento com clientes e partes interessadas para mapear, detalhar e especificar requisitos de alta complexidade, incluindo especificações funcionais, regras de negócio refinadas, histórias de usuário e fluxogramas, propondo soluções técnicas e funcionais inovadoras e alinhadas aos objetivos do negócio, identificando gargalos, propondo soluções pragmáticas e antecipando riscos antes da fase de desenvolvimento. * Atuar diretamente com clientes, e áreas internas para negociação de escopo, alinhamento de expectativas e resolução de conflitos de negócio sem necessidade de mediação. * Atuar como facilitador do time de desenvolvimento, eliminando dúvidas de negócio, destravando impedimentos e garantindo a qualidade das especificações para manter o fluxo contínuo de entregas. * Subsidiar o Product Owner com análises de impacto, viabilidade de negócio, levantamento de concorrência e prototipagem, facilitando a tomada de decisão e a priorização do backlog. * Orientar e elaborar documentações funcionais e técnicas de alto nível (histórias de usuário avançadas, critérios de aceite complexos, cenários de BDD, matrizes de rastreabilidade, regras de negócio e mapeamento de APIs), garantindo clareza técnica e padronização para os times de engenharia. * Mapear o estado atual (As\-Is) e desenhar o estado futuro (To\-Be) de processos complexos de negócio, garantindo integração entre múltiplos módulos ou sistemas (especialmente no ecossistema de varejo). * Apoiar o desenvolvimento técnico de analistas de nível I e II, elevando o padrão de documentação, regras de negócio e boas práticas da equipe. * Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) de projetos e entregas de produtos, utilizando dados para medir o impacto das soluções implementadas, identificar pontos de melhoria e subsidiar tomadas de decisão. * Validar se as entregas efetuadas pela equipe técnica estão em conformidade com os critérios de aceite estabelecidos previamente com as áreas solicitantes. * Definir critérios de aceite complexos, acompanhar a validação das entregas críticas do time e garantir que a solução final entregue o valor esperado ao cliente. Requisitos e qualificações **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:** * Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas. * Excelente capacidade de documentação funcional/técnica (User Stories avançadas, BDD/TDD, Casos de Uso, Diagramas de Sequência e Fluxogramas complexos). * Forte capacidade analítica e postura resolutiva (foco em destravar projetos, simplificar requisitos e viabilizar entregas). * Habilidade de comunicação para transitar entre a linguagem técnica dos desenvolvedores e a linguagem de valor das áreas de negócio/varejo. * Domínio sólido de metodologias ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas de prototipagem (ex: Figma) e softwares de gestão/documentação (Jira, Confluence, Miro). * Capacidade de conduzir projetos do início ao fim. Requisitos desejáveis SERIA LEGAL SE TIVESSE: * Vivência sólida ou conhecimento aprofundado no segmento de Varejo e suas regras de negócio (PVD, ERP, Logística, E\-commerce). * Conhecimento em integrações de sistemas (APIs, Webhooks, arquitetura de microsserviços) sob a ótica de negócios. * Experiência com frameworks de design de produto (Design Thinking, Product Discovery). Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios **Saúde \& Bem\-Estar:** * Plano médico e odontológico; * Atendimento médico online 24/7; * 1 dia off por ano (Reset Day); * Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub); * Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico. **Alimentação e Mobilidade:** * Vale\-refeição e alimentação; * Vale\-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda); * Bicicletário e vestiário no escritório de SP. **Desenvolvimento e capacitação contínua:** * Programas e trilhas internas de aprendizagem; * Universidade Corporativa; * Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance. **Família:** * Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub); * Parceria com plano de saúde pet; * Licença parental expandida; * Auxílio creche mensal; * Programa in