Key Account Manager B2B | Tecnologia e Serviços Financeiros
NUCLEA · São Paulo, SP, BR
**Faça parte de um time que gera valor!** Nascemos em 2001 para transformar a infraestrutura do sistema financeiro brasileiro. Desde então, nos tornamos referência em tecnologia e dados, desenvolvendo soluções que movimentam trilhões de reais em transações com segurança, eficiência e inteligência. Somos especialistas em registro de ativos, pagamentos digitais e dados que viram decisões estratégicas. Aqui, você trabalha com propósito, inovação e impacto real. **Nossos valores nos movem:** * Apaixonados por clientes — buscamos encantar, não apenas atender. * Gente que gosta de gente — diversidade, inclusão e desenvolvimento fazem parte de quem somos. * Integridade no DNA — ética e transparência em todas as relações. * Direcionados por dados — inteligência como base para decisões consistentes. * Inovação na veia — criamos, testamos e evoluímos todos os dias. * Fanáticos por resultados — entregamos impacto, não apenas esforço. **Diversidade é parte integral do nosso negócio.** Todas as nossas vagas são destinadas a todos os perfis. Valorizamos diferentes vivências, trajetórias e olhares. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, quer crescer e ajudar a transformar o mercado financeiro e outros setores, aqui é o seu lugar. **Venha gerar valor junto conosco. Inscreva\-se!** **Responsabilidades e atribuições** * Gerenciar e desenvolver relacionamento com uma carteira de clientes existentes, compreendendo seus negócios e desafios. * Atuar como um ponto de contato primário para as necessidades e dúvidas dos clientes da sua carteira. * Cobrir as listas de oportunidades endereçadas, priorizando aquelas com maior potencial de receita e alinhamento com o perfil do cliente. * Agendar e conduzir reuniões de acompanhamento e apresentações de soluções, adaptando a comunicação às necessidades de cada interlocutor. * Elaborar propostas comerciais, garantindo clareza das condições e alinhamento com as necessidades dos clientes. * Compartilhar feedback dos clientes e do mercado para influenciar o desenvolvimento de novos serviços) * Monitorar e aumentar a satisfação dos clientes (NPS) atuado como ponto de contato estratégico * Colaborar internamente para entrega de valor e busca de desenvolvimento contínuo (abrir agenda para especialistas fazerem reuniões de ideação de novos produtos com os clientes) * Participar de treinamentos para desenvolver o conhecimento dos serviços da empresa e técnica de vendas. **Requisitos e qualificações** **Formação:** * Graduação completa **Obrigatórios:** * Vivência sólida em gestão e desenvolvimento de carteira de clientes B2B em empresas de tecnologia, serviços financeiros, meios de pagamento, dados, infraestrutura de mercado financeiro ou soluções B2B. * Atuação consultiva no relacionamento com clientes, sendo ponto focal para demandas, oportunidades e acompanhamento da jornada. * Conhecimento em vendas consultivas, negociação, gestão de contas e expansão de relacionamento comercial. * Capacidade de identificar, priorizar e conduzir oportunidades com potencial de geração de receita. * Condução de reuniões com clientes, incluindo apresentações de soluções, produtos ou serviços para diferentes públicos. * Elaboração de propostas comerciais, com definição de escopo, condições comerciais e alinhamento às necessidades do cliente. * Acompanhamento de indicadores de clientes, satisfação/NPS, pipeline comercial ou oportunidades de negócio. * Interface com áreas internas para construção de soluções, endereçamento de demandas e geração de valor para o cliente. * Passagem por áreas de Customer Success, Key Account, Comercial, Relacionamento com Clientes ou Desenvolvimento de Negócios. * Construção de apresentações executivas, materiais comerciais e reports para stakeholders internos e externos. **Desejáveis:** * Inglês avançado para troca de e\-mails e condução de reuniões. * Conhecimento em CRM ou ferramentas de gestão de relacionamento, pipeline e oportunidades comerciais. **Informações adicionais** **Modelo de Trabalho H****íbrido:** 2x por semana no escritório. Salário compatível com o mercado \- CLT. **Benefícios:** * Convênio Médico e Odontológico * Vale Refeição \- Ticket * Seguro de Vida * Auxilio Home Office * PLR * Previdência Privada * Auxílio Creche * WellHub e Totalpass **Local:** Avenida Brigadeiro Faria Lima 1485 \- Próximo ao metrô Faria Lima. Seja bem\-vindo à Núclea, onde a **tecnologia** e **inovação** criam soluções que movem a economia e promovem um futuro **mais conectado.** Somos a **maior provedora** de infraestrutura bancária e inteligência de dados no Brasil, alimentados por uma paixão por resultados e pela crença de que nossas conexões são fundamentais para **gerar valor**. Guiados pela diversidade e inclusão, construímos um ambiente acolhedor e responsável, usando tecnologia, dados e inovação como pilares para **impactar positivamente** e contribuir para o crescimento de empresas em todo o país.