**O QUE VOCÊ VAI FAZER NO DIA A DIA?** Entre as suas principais atividades estão: Realizar atendimento aos clientes e prestadores de serviço por WhatsApp, telefone, e\-mail e sistemas internos e externos, atuando de forma ativa, por meio de contatos com os clientes, e passiva, recebendo ligações e solicitações; realizar a triagem, o registro, o direcionamento e o acompanhamento de demandas relacionadas a manutenções, substituições de veículos, reboques e reclamações; agendar manutenções preventivas e corretivas, acompanhando os serviços até sua conclusão; atualizar informações em sistemas de gestão e planilhas de controle; avaliar prestadores de serviço conforme os critérios estabelecidos; manter uma comunicação clara, eficaz e assertiva entre clientes, fornecedores e áreas internas; e garantir o cumprimento dos prazos, procedimentos e padrões de qualidade, executando demais atividades correlatas conforme orientação da liderança. **O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE DESTACAR CONOSCO?** * Ensino Médio Completo; * Experiência com atendimento ao cliente; * Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas; * Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas; * Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas; * Disponibilidade para atuação em escala. **O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?** * Vale Refeição/Alimentação; * Vale Mobilidade ou Transporte; * Plano de Saúde; * Plano de Saúde; * Plano Odontológico; * TotalPass; * Seguro de Vida; * Clube de Vantagens. **HORÁRIO DE TRABALHO:** Segunda a sexta\-feira, das 08:00 às 16:00, e aos sábados e feriados, das 10:00 às 14:00\. **LOCAL DE ATUAÇÃO:** Rua Jaceguai, 208 \- Prado Belo Horizonte/MG Pagamento: R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial