Analista de Cobrança
CONCRELAGOS CONCRETO · Itaperuna, RJ, BR
### **Analista de Cobrança \- Concrelagos Concreto** **Sobre a vaga:** Buscamos um(a) Analista de Cobrança para atuar no acompanhamento da carteira de clientes, contribuindo para a redução da inadimplência, recuperação de valores e manutenção de um relacionamento profissional e eficiente com os clientes. O profissional será responsável por acompanhar títulos em aberto, realizar cobranças e negociações, controlar recebimentos e apoiar as rotinas financeiras relacionadas à cobrança. **Principais atividades:** * Realizar o acompanhamento da carteira de clientes e dos títulos em aberto; * Efetuar cobranças de clientes inadimplentes, utilizando os canais de comunicação definidos pela empresa; * Realizar negociações de débitos, condições e prazos de pagamento, conforme políticas internas; * Acompanhar acordos realizados e garantir o cumprimento das condições negociadas; * Realizar contato com clientes por telefone, e\-mail e demais canais de atendimento; * Emitir e acompanhar boletos, quando aplicável; * Identificar divergências relacionadas a pagamentos, títulos e valores em aberto e direcioná\-las para tratativa; * Atualizar informações e registros de cobrança nos sistemas utilizados pela empresa; * Acompanhar indicadores de inadimplência, recuperação de crédito e carteira de cobrança; * Elaborar relatórios e controles relacionados à cobrança; * Apoiar o fechamento e a conciliação das informações financeiras; * Realizar interface com as áreas Comercial, Financeira e demais setores envolvidos nos processos de cobrança; * Contribuir para a melhoria dos processos e controles da área. **Requisitos obrigatórios:** * Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas; * Experiência profissional na área de cobrança, contas a receber, crédito ou financeiro; * Conhecimento em Excel; * Boa comunicação verbal e escrita; * Capacidade de negociação e argumentação; * Organização e atenção aos detalhes; * Perfil analítico e orientação para resultados. **Requisitos diferenciais:** * Estar cursando Direito, Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas; * Conhecimento em negociação e recuperação de crédito; * Experiência com cobrança extrajudicial; * Conhecimento em contas a receber e análise de inadimplência; * Experiência com sistemas ERP ou plataformas de cobrança; * Conhecimento em Excel e elaboração de relatórios; * Experiência no segmento de construção civil ou áreas correlatas. * Perfil que buscamos Procuramos um profissional organizado, analítico, comunicativo e proativo, que tenha facilidade para negociação, saiba trabalhar com metas e indicadores e mantenha um relacionamento profissional com os clientes. Valorizamos pessoas comprometidas com resultados, que tenham senso de responsabilidade e estejam dispostas a contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento dos processos da área. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Vale\-alimentação * Seguro de Vida * Assistência médica * Assistência odontológica