Especialista em Infraestrutura de TI - Divisão de Tecnologia da Informação (IT) - Rio de Janeiro/RJ
Abbott · Rio de Janeiro, RJ, BR
**Sobre a Abbott** A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas. Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas. **Trabalhando na Abbott** Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e aprender, cuidar de si mesmo e de sua família, ser você mesmo e viver de maneira plena. Você terá acesso a: * Desenvolvimento de carreira em uma empresa internacional onde é possível crescer na carreira dos seus sonhos * Benefícios como Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Subsidio de Medicamentos, Desconto para compra de ações da Abbott, entre outros. * Uma empresa reconhecida mundialmente como um ótimo lugar para se trabalhar em dezenas de países e nomeada como uma das empresas mais admiradas do mundo pela revista Fortune. * Entre as melhores grandes empresas para se trabalhar, bem como um dos melhores lugares para se trabalhar nas categorias de diversidade mães que trabalham, executivas e cientistas. * Políticas de trabalho flexíveis que permitem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. * Um ambiente onde cada pessoa é ouvida e valorizada. **O que você vai fazer** * Prestar suporte técnico de Nível 2, realizando o tratamento de incidentes, resolução de problemas e atividades de manutenção corretiva. * Administrar e manter hardware, sistemas operacionais e ferramentas de infraestrutura, incluindo soluções de monitoramento, segurança e performance. * Apoiar processos de gerenciamento de mudanças, incluindo instalação, validação, testes e controle de configurações. * Elaborar e manter documentação técnica, operacional, de suporte e destinada aos usuários. * Realizar atividades de otimização de ambientes, planejamento e gestão de capacidade das plataformas. * Investigar e solucionar problemas técnicos, identificando causas\-raiz e prevenindo recorrências. * Registrar e acompanhar chamados em ferramentas de gestão de serviços e suporte. * Manter atualizada a documentação relacionada a ativos, incidentes, mudanças e procedimentos operacionais. * Comunicar informações técnicas de forma clara e adequada aos diferentes públicos. * Acompanhar tendências, novas tecnologias e soluções do mercado de infraestrutura e comunicação de dados. * Participar de atividades de planejamento e testes de recuperação de desastres (Disaster Recovery) para sistemas e infraestrutura. * Instalar, configurar, testar e atualizar servidores, sistemas operacionais e softwares de infraestrutura em ambientes novos e existentes. * Participar da análise e do desenho de soluções de infraestrutura corporativa. * Implementar e validar controles de segurança para sistemas operacionais, ferramentas de infraestrutura e equipamentos de rede. * Apoiar outras áreas de BTS e equipes locais de TI sempre que necessário. **Qualificações necessárias** **Experiência:** experiência em Tecnologia da Informação, com conhecimentos em infraestrutura, sistemas, hardware, software e redes **Escolaridade:** Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. **% de viagens:** 10% **Idiomas:** **Inglês:** B2 (Intermediário Avançado) (mandatório) **Espanhol:** Desejável **Candidate\-se agora** Siga suas aspirações de carreira nas diversas oportunidades da Abbott, uma empresa que pode ajudar você a construir seu futuro e viver da melhor maneira possível. A Abbott é uma companhia que oferece igualdade de oportunidades, estando comprometida com a diversidade de colaboradores. Conecte\-se conosco em www.abbottbrasil.com.br e fique em contato conosco pelo Facebook/Abbott Brasil, siga\-nos no LinkedIn e Twitter @AbbottNews.